旅游责任险（三亚推出旅游消费责任险）

旅游责任险（三亚推出资源网旅游消费责任险）旅游责任险(三亚推出资源网旅游消费责任险)

三亚科技投资集团与太平财产保险股份有限公司海南分公司签署战略协议..记者王晓斌摄

三亚科技投资集团与太平财产保险股份有限公司海南分公司签署战略协议..记者王晓斌摄

中新网三亚6月22日电(记者王晓斌)海南三亚6月22日推出旅游消费责任保险产品。外国游客作为被保险人，在三亚遇到消费纠纷时，可以提前获得该保险的赔付。

三亚是中国最著名的热带度假目的地，每年接待来自世界各地的数千万游客。近年来，局部地区偶尔发生的一些消费纠纷，引起了社会各界的广泛关注，旅游服务市场一直承压。

为打造安全诚信的三亚旅游资源网络品牌，由三亚市政府主办、三亚科技投资集团(以下简称“三亚科技投资集团”)承办的旅游公共服务平台“三亚安心游”22日上线。游客在三亚部分地方发生消费纠纷时，可通过平台内的“投诉与理赔”版块实名在线提交投诉证据，客服3分钟内受理，30分钟内完成预付款。

据介绍，旅游消费赔偿责任保险由三亚市政府与太平保险共同设立，保险范围包括人身意外伤害、酒店预订纠纷、疫情隔离费用、餐饮消费纠纷等。

三亚科技投资副总经理徐斌表示，预付款落实后，三亚市涉旅职能部门将对纠纷进行全面调查。如果确定是商家的责任，会向商家追溯赔偿金额。“这既不是游客的责任，也不是商家的责任。保险将处于底部。”

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