12345投诉一般要多久才能处理？(投诉12345不处理怎么办)

2023-02-02 15:54:23 发布:网友投稿作者：网友投稿

热度:32

12345多久出处理结果没有限制性的规定。

12345市民热线的主要受理业务有：

1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；

2、承办单位职责范围内的非紧急类求助；

3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议；

4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；

5、其他应当受理的事项。

6种举报不受理信访举报不属纪检监察机关受理范围的：

（1）、已受理或者正在办理的信访事项，信访人在规定期限内向受理或者办理机关的上级机关再次提出申诉的，不予受理；

（2）、对跨越本级和上一级机关提出的来访事项，上级机关不予受理；

（3）、已受理或者正在处理的来访事项，来访人在规定期限内向受理或者处理机关的上级机关再次提出同一来访事项的，上级机关不予受理；

（4）、来访人对来访事项处理（复查）意见不服，未提出复查（复核）请求而到上级机关再次走访的，各级政府信访工作机构和其他行政机关不予受理；

（5）、来访人对来访事项处理（复查）意见不服，且无正当理由超过规定期限不提出复查(复查)申请的，不予受理；

（6）、已经省(自治区、直辖市)人民政府复查复核机构审查，认定已办结或已在复查复核工作结束后备案，并已进入全国信访信息系统的，仍因同样的事实和理由提出申诉的，不再受理。

相关信息