康佳售后(康佳售后服务电话号码)

去年4月份在苏宁实体店购买了一台康佳65寸液晶电视（5999元）。 没有在网上买主要图个售后方便。

买来之后我发现电视有3个问题：1.会自动开机 2.开机有时候不能直接连上wifi 3.投屏时候电视声音会随着手机音量变化而变化（手机并不在播放电视上统一节目）

随后我找售后维修，来了之后弄了一回，然后说：

1.自动开机是由于声控系统比较敏感，关掉声控可能就可以了。

开机连不上wifi是我家wifi信号不好所有电视投票都是随着手机声音变化的。

然后就走了，实际上什么问题都没解决。 因为问题不大，不是会非常影响使用，我就没管了，凑合着用用吧，反正平时看电视时间不多！

但到了今年初（一月份开始的时候），电视投屏经常无故退出或者连不上wifi（其他设备比如手机，pad能正常运行，电视不用投屏也能正常播放），这样我就没法正常投屏看nba直播了。 所以我再次联系客服，把新老问题都说了一遍。

对于老问题，维修人员电话里含糊其辞，反正没提怎么解决。 对于投屏会无故退出，他坚持说是我们家网络问题，或者换个乐播投屏。 （没有上门查看）

后来我换了乐播，发现还是不行，又打维修电话过去。 维修人员反问我：“你凭良心说我们的电视有没有问题？”我回答“我凭良心说100％有问题”。 维修人员说“既然这样我们就没法沟通了。 我们把你家电视搬回来检修吧”。

我以为问题最终得到解决了，谁知道过了3天根本没人过来检修，没人电话沟通。

然后我再次客服，同时微信苏宁服务人员，把问题再次反馈了一遍！然后和维修人员确定了周三下午2点到3点过来查看。

周三下午我一直等到3点，没人来！没人电话沟通。

这就是康佳的售后，苏宁实体店的售后！

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