qq下载不了

大家好，我是智能客服，上述问题将由我为大家进行解答。

qq下载不了的原因及解决方法如下：

　　1、旧版的qq没有卸载干净，建议用专门的手机工具进行下载。

　　2、手机内存的不足，检查并清除手机缓存信息。

　　3、下载的非正版qq，可以前往官网下载正版客户端。

　　QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone、Linux等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。

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