酒店工作总结（酒店员工月度工作总结范文）
酒店工作总结(酒店员工月度工作总结模型)。
一年来，在总经理的正确领导和其他部门的密切配合下，销售部基本完成了酒店20年的任务。该部门的工作已逐渐成熟。我们今年的具体工作如下。
一、对外销售和接待。
首先，经过今年的熟悉和发展，销售部的销售工作逐渐成熟，并扩大了资源网络，展示自己的市场。将_ _酒店全面推向旅游市场，提高了酒店的知名度，努力为酒店创造最大的经济效益。
按照年初工作计划认真落实每一项。20年_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _为季节性酒店整体销量铺路。平时整理客户档案的时候，在定期走访分类的同时，年底前继续开发新客户，签订协议。
我在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
随着互联网的快速发展，互联网的宣传不仅提高了酒店的知名度，还通过互联网公司提高了酒店的入住率。截至年底，已与_网络预订公司签订网络合作协议。我们可以利用重要的互联网公司提高佣金比例，利用他们的宣传让更多的客人通过互联网了解更多的大型酒店。例如，_，_，_，
同时，在这一年里，我们接待了_ _电器、_ _公司、乳业、大学等多家摩托车公司的30多场会议。对于每次会议的接待，各部门都能认真配合销售部顺利完成会议的接待，客人对我们的工作表示肯定。在此，我衷心感谢各部门领导和员工对我们销售部的支持。
二是内部管理。
酒店有自己的网站，销售部负责网站维护和网页内容更新。通过网络，宣传和扩大影响力，及时准确地发布酒店的动态和新闻。资源网会让更多的人了解酒店。同时，我们提出了新的酒店网站建设方案，为酒店网站未来的发展奠定了基础。
第三，缺点。
1.对外销售需要加强。现在我们的个人客户更少了。
2.会议信息不及时。
3.有时候接待工作不够细致，有些细节太过注重，考虑的问题不够全面。
4.有时会影响酒店的整体销售和接待，因为沟通不及时，尽量避免，及时沟通，减少工作失误...
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