如何拓展客户(销售拓展客户的方法)

美容院以老带新的方法越来越受到美容院经营者的重视。一般美容院以旧带新的方法是通过打折或产品奖励的方式，鼓励老顾客介绍新顾客到店，大部分都是自己的亲戚朋友。如果只是因为一点点折扣，顾客永远不会热情地自动向朋友推荐美容院，更不会让朋友知道自己是因为“福利”才被推荐的。所以美容院在定位“以新带旧”时一定要有准确的思维。

首先，美容院要想给老客户创造好口碑，自动介绍新客户，创造好口碑，美容师就要控制好自己的专业技能，提升服务水准。商店里的产品应该是高质量和有效的。只有当美容院的专业技能、服务和产品能同时被顾客认可时，顾客才会愿意自动与亲朋好友分享好东西。这就是好名声的新旧后果。当然，这是需要长期保护的东西，后果也是。

1.自由法律

在美容院消费一定金额的老客户可以获得相应的项目券。美容院可以设置发多少券，每券多少钱。这张代金券不是给客户的，而是以客户的名义给客户的亲朋好友的。每个人只能使用一张凭证，不能重复使用。所有持有此券的顾客朋友无需开卡即可在限定时间内享受店内商品。老客户拿到项目券可以留下朋友的名字、联系方式、联系地址。美容院负责给朋友发代金券，签客户名字，附上一些祝福。优惠券上会留下美容院的地址和联系方式。当然，老顾客也可以选择带朋友去美容院。这两种方法可以给老客户和新客户“面子”。

2.鼓励法

在这里，重要的激励方法是鼓励美容师以最专业的技能和最好的服务水平为店内员工服务老客户。比如美容师分成两组来PK，我们也可以搞一些优秀员工的评选活动，或者事迹奖励等。美容师分组后，将被授予第一名和第二名。正常情况下，比如员工开卡交15元钱，冠军也会拿到总销售房契的15%，第二名拿到总房契的5%，总金额扣除20%。顾客真正到店后，会再次配送，10万元卡给3万

3.刺激方法

如果对老客户没有实质性的奖励，单纯依靠技能和服务打动客户来为美容院增加新客户，显然是太慢了。所以美容院还是要给介绍新客户的老客户一些福利。比如每次老客户带来新客户，都会为客户的会议卡加分。只要积累相应的积分，就会得到相应的奖励。积分越高，奖品越丰富。相反，老客户介绍的新客户越多，积分越高。需要注意的是，美容院设置的奖品一定要有吸引力，这样才有能力吸引到愿意带新顾客来店里的老客户。美容院可能希望将这些奖品放在产品展示柜中，以便顾客一眼就能看到，他们更有动力采取这样的行动。

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