哪个部门投诉比12345更好

没有哪个部门的投诉处理比12345好。投诉请拨打12345热线，比较有效率。拨打12345热线，由接线员按照属地原则和单位职能进行投诉工单分配，在规定的处理时间内，接到投诉工单的职能单位必须作出是否为本单位职能的决定，如果不属于本单位就回复12345热线平台进行再分配；如果属于本单位，就在15天内将处理结果回复平台，再由平台答复投诉人。如果处理单位不处理回复，会被通报处理，影响该辖区整体绩效考评。

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