保险销售技巧(保险销售)

2022-07-21 21:05:10 发布:网友投稿
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保险销售技巧(保险销售)

如何谈保险?大家好。我是保险公司的康医生。

你遇到过这样的困惑吗?和客户聊了很久,你就是不敢谈保险。那么你认为阻碍你说话的最大障碍是什么呢?

1.认为客户买保险是为了帮助我们,而不是我们帮助客户。

那么是客户在帮助我们,还是我们在帮助客户?从某种意义上说,我们真的可以让每个家庭都有安全感。因为保险就是金钱、爱情、责任和规划。

2.我怕别人知道是保险,被人看不起。

因为害怕被人看不起,无论是从资金的流向、国家政策的支持还是目前灾害频发的情况来看,保险行业都方兴未艾。从行业整体发展趋势来看,未来十年仍将是保险业的黄金十年。因此,我们永远不应该为做保险而感到羞耻。作为一名保险人,我们应该感到自豪。

3.怕被客户拒绝丢脸

害怕被顾客拒绝是很尴尬的。事实上,真相如下:

第一,客户就是拒绝保险,不给你机会。这其实是一种传统思维在作祟。在现在的现实环境中,顾客有很高的警惕性,他们会本能地保持警惕,所以他们非常小心地防止自己的零花钱出去。

第二,客户拒绝保险,不是你。被拒绝后,销售就开始了。顾客的拒绝并不可怕。可怕的是没有拒绝。所谓疑货就是买家,天天有人拒保。当然,人们会后悔每天买保险,但他们仍然有保险。

4.很不专业,不敢要保险。

新人不专业就不能谈保险?我来讲一个穿鞋的故事:两个人在森林里遇到了一只老虎。张三赶紧从后面拿了一双比较轻的运动鞋穿上,李四一边骂:你担心死了。你在做什么?无论你怎么换鞋,你都跑不过老虎。张三说我只要跑得比你快就行了。

所以我们不需要跑得过老虎,只需要跑得过对手。我们的目标不是成为人寿保险专家,而是成为销售赢家。扔掉不必要的烦恼,忘记无意义的完美,摆脱自我限制。这些都是困扰你心灵的事情,是你缺乏自信的直接原因。我们应该学会做销售减法。

那么如何谈论保险:

开口是第一步,说话是第二步。有时候不是客户对我们的促销不感兴趣,而是我们的促销没有引起客户的兴趣。

我们先来了解一下销售流程:

1.收集数据

2.分析客户的需求

切入保险话题

4.解释保险计划

第一步是收集客户信息。在收集客户信息之前,简单介绍一下自己和公司,和客户相互了解,说明自己的意图,建立良好的印象。

第二步是用5个问题帮你收集客户信息。

第一,你的公司给你买社保或者其他员工福利了吗?

第二,你现在有保险计划吗?

第三个问题,介意我知道你的个人基本信息吗?

第四个问题,如果有一天你想买保险,你会先考虑教育大病还是养老?

第五,如果有一天你想买保险,你会先给谁买?

第三步是分析客户的需求。

量身定制了解客户为什么需要保险,具体有哪些风险,为客户选择合适的保险产品,根据学到的信息确定合适的保险金额和保费,应该说我们做什么都有理由,所以分析客户的需求就是给客户找一个购买的理由。

按不同年龄组区分

1.年轻人年轻有活力,事故率高,保险费很便宜。购买的特点和需求是高额的医疗费用和意外死亡的责任。

2.在双薪家庭责任中,教育成本高,两人忙于工作,可能会借钱买房。购买时的需求是孩子教育成本和意外死亡的保障。

3.成年人群体应该开始规划养老、未来养老、大病和医疗费用。

4.老年人家庭责任较轻,医疗费用增加,退休后收入大幅减少,所以重点是大病医疗费用、财务规划、资产保全。

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