笔记本视频黑屏(笔记本电脑正用着突然黑屏)

2022-07-12 13:05:09 发布:网友投稿
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在Windows 10上,您可能会遇到的最烦人的问题之一是黑屏,因为您不会在屏幕上看到错误代码或消息来获得从哪里开始故障排除的提示。

黑屏的出现可能有很多原因。这可能与最近的视频卡驱动程序更新有关,也可能发生在安装具有兼容性问题的功能更新期间,也可能是由于有缺陷的系统更新引起的,还可能是显示器、连接或视频适配器的硬件相关问题。

不管是什么原因,是否可以访问桌面,在Windows10上有很多方法可以确定原因,解决这个问题。

这篇文章目录

如何通过消除Windows10上的连接问题来修复黑屏故障

如何在Windows10上通过桌面访问修复黑屏

如何使用安全模式修复Windows10黑屏

如何使用系统还原修复Windows10黑屏

如何修复黑屏并回滚到Windows10的早期版本

如何修复Windows10安装过程中的黑屏

1.如何修复Windows10上因连接问题导致的黑屏故障

当你不小心发现黑屏时,可能有很多原因,包括硬件、软件或者两者都有。

1.检查连接问题

如果在您登录帐户之前出现黑屏,则可能是显示器和计算机之间的连接有问题。

在这种情况下,请重新检查物理连接,并确保视频信号电缆的两端连接正确,并且使用了正确的输出端口。断开两者的视频信号线,再次重新连接,然后移动鼠标查看显示器是否唤醒。

此外,确保显示器已打开,电源按钮已打开。

如果有多个视频输出,请尝试将连接切换到另一个端口,然后移动鼠标或按键盘上的任意键来唤醒显示器。有时,驱动程序更新可能包括将视频信号发送到错误端口的更改(显示端口、HDMI、DVI、迅雷、VGA)。

如果系统有单独的集成显卡,您可以切换到嵌入式视频处理器的连接,以确认问题是否出在单独的显卡上。同样,在很多情况下,更新系统或BIOS(基本输入输出系统)后,独立显卡可能会被禁用,需要在主板设置中重新启用。

使用外部显示器时,您可以打开板载显示器设置并增加亮度,因为这可能是黑屏的原因。在设置菜单中,检查显示器是否使用了正确的输入也是一个好主意。

如果是笔记本电脑,请使用键盘快捷键增加显示亮度。您通常需要单击功能键(Fn)和功能键(如F8或F10)之一。

您也可以尝试将显示器连接到另一台计算机,或者使用其他视频信号电缆(显示端口、HDMI、DVI、VGA或Thunderbolt)来确定显示器或显卡是否损坏或电缆是否损坏。

2.测试显示

有时,因为Windows 10失去了与显示器的连接,您可能会看到黑屏。您可以使用Windows键+Ctrl+Shift+B键盘快捷键来重新启动图形驱动程序并刷新到显示器的链接。

在平板电脑(如Surface Pro)上,可以快速同时按三次音量增大按钮和音量减小按钮来唤醒屏幕。

当您执行此操作时,您会在屏幕上听到哔哔声和活动声音,表明Windows 10可以响应此命令,并且正在与显示器建立连接。

另外,假设Windows 10可以响应,可以使用Windows+ P快捷键打开“项目”菜单,再次按P键,然后按回车键在不同显示模式之间切换,看黑屏是否消失。(您需要重复上述步骤四次,以便在所有可能的模式中循环。)

如果屏幕上什么也看不到,按住电源按钮大约10秒钟关闭设备,然后再次按下电源按钮重新启动。

3.断开不必要的设备

连接到计算机的外围设备可能是长期启动过程中黑屏或黑点旋转的原因。(通常打乱点表示启动时正在安装更新,需要等待一段时间,但如果需要很长时间,可能是硬件兼容问题。)

如果您遇到类似情况,请断开所有外围设备与计算机的连接,包括打印机、相机、可移动驱动器、蓝牙、扩展坞和其他USB设备。

再次重新启动设备。如果一切正常,问题出在其中一个外围设备上。您可以通过重新连接一次来确定是哪个设备导致了问题,直到找到导致冲突的设备。

了解导致问题的外围设备后,请断开连接,重新启动计算机,在线搜索以找到解决方案,或者联系设备制造商寻求其他帮助。

二、如何通过Windows10上的桌面访问修复黑屏

如果您在登录Windows 10后看到黑屏,并且仍然可以使用鼠标指针,则可能是Windows资源管理器进程有问题。

要解决Windows资源管理器进程问题,请使用以下步骤:

使用Ctrl+Shift+Esc键盘快捷键打开任务管理器,点击“进程”选项卡,选择“Windows资源管理器”服务,点击右下角的“重启”按钮。

完成这些步骤后,您应该能够再次访问桌面。

提示:您也可以使用Ctrl+Alt+Del键盘快捷键,然后单击任务管理器按钮。

如果前面的步骤不起作用,您可以使用以下步骤终止并重新启动该过程:

使用Ctrl+Alt+Delete键盘快捷键打开任务管理器,单击进程选项卡,右键单击Windows资源管理器服务,然后选择结束任务选项。

单击“文件”菜单,选择“运行新任务”选项,键入以下命令,然后单击“确定”按钮。

explorer.exe

这些步骤完成后,设备应该可以正常使用。

第三,如何在Windows 10上修复安全模式下的黑屏

如果问题与软件有关,并且您没有访问桌面的权限,则需要使用高级启动以安全模式启动Windows 10来解决和修复黑屏问题。

1.使用三次失败引导方法打开高级引导。

启动电脑,在屏幕上出现Windows徽标后,按下电源按钮,中断启动顺序。

重复上述步骤两次。第三次中断后,Windows 10将打开“自动修复”环境,您可以点击“高级选项”按钮,然后继续以下步骤以安全模式启动。

2.使用引导u盘打开高级引导。

您可以按照以下步骤使用引导u盘访问高级引导设置:

用u盘启动电脑,点击下一步按钮,点击左下角的“修复电脑”链接,继续按照说明进入Windows 10上的安全模式。

3.以安全模式启动Windows 10

要在高级启动时以安全模式启动Windows 10,请执行以下步骤:

单击故障排除-高级选项-启动设置,然后单击右下角的重新启动按钮。在启动设置中,按5或F5选择网络连接安全模式选项。

设备在安全模式下启动后,您可以使用一些故障排除步骤来帮助您解决黑屏问题。比如重新安装显卡驱动,删除错误更新,更改系统设置等。

4.执行窗口10干净启动

通常,当设备正常启动时,Windows 10会加载一堆服务、驱动程序和应用程序,它们会继续在后台运行。如果这些服务、驱动程序和应用程序中的一个不能正常工作,可能会产生黑屏。

干净启动将指示Windows 10仅从最少的一组服务、驱动程序和应用程序开始,这可以帮助您确定后台运行的某些东西是否会导致屏幕完全变黑。

在Windows 10上,新的引导类似于安全模式,但它允许您一次重新启用一个服务或软件,以更准确地发现问题。

要在Windows 10上执行干净启动,请执行以下步骤:

在任务栏的搜索框中输入msconfig,在结果中选择“系统配置”项打开,点击“服务”选项卡,选择“隐藏所有微软服务”选项,点击“全部禁用”按钮,点击“应用”按钮。

单击开始选项卡,单击打开任务管理器选项,单击开始选项卡,选择每个应用程序,然后单击右下角的禁用按钮关闭任务管理器。

单击系统配置应用程序中的确定按钮重新启动计算机。

虽然这个过程解决不了问题,但是可以让你知道从哪里开始寻找黑屏的解决方案。

重启电脑后,如果看不到黑屏,说明其中一个后台进程有问题。

5.使用干净启动排除黑屏故障。

在这种情况下,请使用以下步骤重新启用项目(逐项),然后重新启动计算机以查看导致黑屏的项目:

在任务栏的搜索框中输入msconfig,在结果中选择“系统配置”项打开,点击“服务”选项卡,选择“隐藏所有微软服务”选项,选中其中一个服务,点击“应用”按钮,点击“确定”按钮重启电脑。

完成这些步骤后,对每个项目重复此步骤,直到可以确定问题的原因。

重新启用启动项目

如果所有服务似乎都没有问题,请使用以下步骤重新启用启动项目:

使用Ctrl+Alt+Delete键盘快捷键打开任务管理器,单击“开始”选项卡,选择一个应用程序,然后单击右下角的“启用”按钮关闭任务管理器并重新启动计算机。

完成这些步骤后,对每个项目重复描述,直到找到导致黑屏的应用程序。

6.重新安装或回滚图形驱动程序。

通常由于显卡驱动的兼容性问题,电脑可能会遇到黑屏,可能是手动安装,也可能是通过Windows update安装。

有时,更新图形驱动程序可能不是问题,但安装在计算机上的图形驱动程序可能会损坏,因此,您可能会遇到黑屏。

重新安装图形驱动程序。

要在安全模式下重新安装图形驱动程序,请执行以下步骤:

右键单击开始按钮,打开设备管理器,展开显示适配器分支,右键单击视频适配器,选择卸载设备选项,然后单击确定按钮重新启动计算机。

设备重启后,Windows 10会尝试重新安装显卡驱动,自动解决黑屏问题。

如果您在升级到新版本的Windows 10后看到黑屏,您可能需要从设备或显卡制造商的支持网站下载最新的兼容驱动程序来解决此问题。

回滚图形驱动程序

如果安装更新后出现问题,您可以回滚到以前版本的驱动程序。

要将设备驱动程序回滚到Windows 10的早期版本,请执行以下步骤:

打开设备管理器,展开显示适配器分支,右键单击显卡,然后选择属性选项,单击驱动程序选项卡,单击后退驱动程序按钮,选择启用后退选项的原因(选择任何选项),然后单击是按钮重新启动计算机。

完成这些步骤后,Windows 10将卸载驱动程序并恢复到以前的版本。

如果“后退驱动程序”按钮不可用,说明Windows 10没有以前的驱动程序。如果早期版本的驱动程序在运行时没有黑屏,您可以从制造商的支持网站上找到并下载旧版本,并根据其说明安装控制器。

7.禁用快速启动

有时会出现黑屏,因为在Windows 10上启用了快速启动功能。快速启动是某些特定硬件配置的安装中可用的功能,它允许计算机更快地启动。但是,如果它导致问题,您可能需要禁用它。

要禁用快速启动,请使用以下步骤:

打开控制面板,点击“系统和安全”,点击“电源选项”,在左窗格中选择“选择电源按钮的功能”选项,点击“更改当前不可用的设置”选项,清除“打开快速启动(推荐)”选项,点击“保存更改”按钮重新启动计算机。

如果问题是快速启动,重启电脑后应该不会再看到黑屏。

8.禁用高对比度

如果电脑上启用了高对比度功能,可能是黑屏。

要在安全模式下禁用Windows 10的高对比度,请执行以下步骤:

设置-易于使用-高对比度,关闭高对比度切换开关。

9.停止运行一次进程

RunOnce是一个允许您指定Windows 10可以运行一次然后删除的命令的功能,但它也可能会导致黑屏。

要停止运行一次进程,请使用以下步骤:

打开任务管理器,点击“进程选择”选项卡,选择运行一次进程,然后点击“结束任务”按钮。

如果进程不在“进程”选项卡中,您可以单击“服务”选项卡,右键单击“运行一次”项目,然后选择“停止”按钮重新启动计算机。

10.卸载质量更新

如今,windows质量更新出现错误和兼容性问题并不少见。如果您最近安装了更新,但遇到黑屏,删除它可能会解决问题。

在安全模式下,您不能访问更新和安全设置来删除质量更新,但您仍然可以使用控制面板。

要在安全模式下卸载更新,请执行以下步骤:

打开控制面板,在“程序”下,单击“程序和功能”选项,单击左窗格中的“查看已安装的更新”选项,选择最新的更新,然后单击“卸载”按钮重新启动计算机。

完成这些步骤后,更新将被卸载,在下一个更新发布之前,Windows 10将尝试再次安装它。

1.卸载安全软件。

虽然安全程序旨在保护计算机和文件的安全,但它们也会导致黑屏等问题。

如果您正在使用第三方防病毒软件或其他类型的安全软件,您可以暂时将其删除,以确定该应用程序是否是导致此问题的原因。

要在安全模式下卸载应用程序,请执行以下步骤:

打开设置-应用程序-应用程序和功能,选择安装的安全软件,单击卸载按钮,然后继续按照屏幕上的说明重新启动计算机。

如果您在Windows 10上不再看到黑屏,可以重新安装,但如果问题仍然存在,请再次删除它,然后查看软件供应商的支持网站以获取更新版本或其他支持。

12.创建新的窗口10帐户

你使用的活期账户的问题也可能是Windows 10黑屏的原因。

如果您想确定您的帐户是否导致问题,请在安全模式下创建一个新的本地帐户。如果有效,你应该考虑转到一个新的账户。

要在安全模式下创建新帐户,请执行以下步骤:

以管理员身份运行命令提示符,打开DOS窗口,输入以下命令创建新帐户,然后按回车键:

网络用户帐户-名称/添加

在命令中,确保将“帐户名称”更改为要创建的帐户的名称。例如,此命令创建一个名为tempuser的帐户:

net用户临时用户/添加

键入以下命令,将帐户类型更改为管理员,然后按回车键:

net localgroup administrators临时用户/添加

重启电脑,用新的用户账号登录,如果电脑上不再出现黑屏,说明问题与你的旧用户账号有关。

四、如何使用系统还原修复Windows 10上的黑屏

您也可以使用系统还原功能通过可用的还原点撤消系统更改,这可能会修复Windows 10上的黑屏问题。此方法不会丢失文件,但根据当前配置,某些设置、应用程序和更新可能会丢失。(系统还原仅在您之前启用并配置了此功能时有效。)

1.使用三次失败引导方法打开高级引导。

当计算机出现黑屏时,您将无法正常使用系统还原,因此您需要手动触发恢复环境:

要访问高级引导环境,请执行以下步骤:

启动电脑,屏幕上出现Windows logo后,按电源键中断启动顺序,重复上述操作两次。第三次中断后,Windows 10将打开高级启动环境,然后您可以继续执行以下步骤来使用系统还原。

2.使用可引导u盘打开高级引导。

您可以根据以下步骤使用可引导u盘访问高级引导设置:

使用可引导u盘启动电脑,点击下一步按钮,点击左下角的“修复电脑”链接,继续按照系统还原说明进行操作。

3.使用系统还原撤消更改

要将计算机恢复到更早的时间以解决黑屏问题,请使用以下步骤:

单击高级启动-故障排除-高级选项-系统还原,单击下一步按钮,选择您认为可以解决问题的最新已知工作还原点,然后单击扫描受影响的程序按钮,以确定在创建还原点后将受到影响的应用程序。

单击关闭按钮,单击下一步按钮,然后单击完成按钮。系统还原会将设备还原到更早的时间,以删除自还原点日期以来的系统更改,这可以解决Windows 10上的黑屏问题。

5.如何修复黑屏并恢复早期版本的Windows 10

如果你想处理新版本Windows 10的兼容性,你可以回滚到更早的版本,只要你在升级后的前十天内做到这一点。

1.使用三次失败引导方法打开高级引导。

当前方出现黑屏时,您将无法通过“设置”应用程序使用恢复选项,也无法在Windows 10中使用安全模式,这意味着您需要手动触发恢复环境。

要访问高级引导环境,请执行以下步骤:

启动电脑,屏幕出现Windows logo后,请按电源键中断启动顺序,重复上述操作两次。第三次中断后,Windows 10将打开“高级启动”环境,然后您可以继续执行以下步骤进行回滚。

2.使用可引导u盘打开高级引导。

此外,您还可以根据以下步骤使用可引导u盘访问“高级”引导设置:

用可启动的u盘启动电脑,点击“下一步”按钮,点击左下角的“修复电脑”链接,按照说明继续还原到Windows 10的早期版本。

3.卸载最新版本的视窗S10

在“高级启动设置”页面上,您可以使用以下步骤回滚到以前的版本:

单击故障排除-高级选项-卸载更新,选择“卸载最新功能更新”选项,使用您的帐户凭据登录,然后单击卸载功能更新按钮。

如果回滚到以前的版本可以解决问题,您应该避免再次升级,直到您知道问题的永久解决方案。

6.Windows S10安装过程中如何修复黑屏

Windows 10安装过程中,如果出现黑屏,说明安装程序还在后台运行。如果是这种情况,安装过程可能需要几个小时才能完成,但最终会成功完成。

如果大约六个小时后安装仍然被黑屏卡住,您应该尝试关闭计算机。您可以按住电源按钮五到十秒钟,或者直到计算机关闭,然后拔下电源线。

如果您使用的是笔记本电脑,最好卸下电池。

关闭计算机电源后,断开不必要的外围设备,包括可移动存储设备、打印机、游戏控制器、网线、扩展坞和辅助显示器。如果可能,请关闭无线和蓝牙适配器。只有必要的项目,如鼠标,键盘和主显示器保持连接。

请等待至少60秒钟以重新连接电池和电源线,但不要重新连接任何外围设备并打开设备电源。

如果不是严重错误,安装应该继续并成功完成。进入Windows10桌面后,请记得重新连接其他外围设备。

如果是严重错误,系统回滚到以前的版本,请不要重新连接外围设备,手动安装一次Windows10更新。如果您尝试升级到Windows10,您可以尝试再次升级,但这次您可以尝试使用可引导的u盘安装Windows 10。

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