银行副行长工作计划(银行客户经理工作计划)
身为银行的副行长，我需要对2020年的银行整体规划做出妥善的安排。 尤其是我们在2020年中国武汉疫情的影响下，整体银行的业务取得了前所未有的阻碍。 为了更好的突破我们的瓶颈以及在疫情恢复后取得较好的业绩。 身为副行长的我，在2020年做出了以下的工作安排。
一、提高员工的责任制度。
随着银行业务的不断发展，员工的积极性也变得比较低下。 企业的不断壮大意味着我们对于基层管理的缺失就会变得越来越大，以往小企业的时候总能一个领导盯住几百个人，但是现在我们的银行发展非常迅速，手下的业务员也变得非常的多。 为了更好的提高我们业务员的责任心以及他们的义务感，我们需要制定一系列完整的措施，确保他们在工作中能够积极的完成下发的任务。
二、企业竞争的加剧。
现在我们银行与银行之间的竞争变得越来越激烈，客户对银行的服务要求也越来越高，这不仅仅体现于柜台服务，也体现在我们的产品服务以及推销服务。 为了更好地满足客户的需求，确保我们的客户不会被其他银行所取代，所以在未来的工作中主要是要提高我们对客户的服务质量。 只有当自身的工作做好，完成客户的需求才能更好的留下客户，并且让他们真心诚意的在我们银行上付出。
三、加强员工与客户之间的联系。
加强员工与客户之间的相互关系，主要是为了更好地了解客户，满足客户提出的所有需求。 客户往往都是非常善变的，他今天可能是选择我们这家银行，然后过几天可能就会选择另外一家银行。 这种现象在我们银行内部的重要客户上的体现是非常明显的。 每个人都需要拉拢到他们认为的优质客户，但是客户数量就是那么多，所以他们总会想尽一切办法从别的银行挖取客户。
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