跟客户怎么聊天拉近客户关系
很多人说做销售的人都不是普通人，他们基本能做到见人说人话，见鬼说鬼话，此话还真有几分道理，销售员每天都会与各种各样的客户沟通、交流，他们掌握了说话的技巧，很多销售能在短短的时间内与客户拉近距离，甚至快速成交客户，比如下面这位销售经理颇有感性的销售话术，瞬间捕获了客户的内心，快速拉近了客户之间的距离，值得每一个新手销售学习、借鉴！
曾在房地产公司见过一对夫妻去买房子，两人都是孤儿，而且男方曾经在工地上还被弄伤了一条腿，不能再在工地上继续工作，当时工地赔了点钱，两人结婚15年才攒够了首付款，看好房后，去付款的当天，他们将七八个存折严严实实地包裹着，让在场众多的销售看了为之动容，大家都很心痛这对夫妻，以至于没反映过来如何接话。
还好销售经理反应敏锐，说了一番感动全场的话，她说“看见你们二位，就像看见当年的我与我老公，为了买房真的是勒紧裤腰带过日子，再苦再累也不怕，就想有个自己的小家，但是说来也很奇怪，自从买了这个房子之后，生活就好像有了奔头，日子也一天天好起来了，今天看见你们就像看见了当年的自己，能体会二位一路的不易，不过就像我所说的，从你们有了这个小家开始，好日子就会越来越好了”。
看似很平常的一番话，却让夫妻俩热泪盈眶，全场所有的同事都认为太有治愈感了，看起来并不高级，却能直入人心，让人感同身受，所以说做销售不一定要口才多厉害，而是要说出走心的话，所说的话能走进对方的心里，就是很治愈客户的好话术，就能快速拉近与客户之间的距离，你认同吗？
新加的好友快一个月了，几乎没有交流，不知道该说些什么？那到底应该如何选择交谈的话题呢？以下将会向大家说明。 可能大家在平日交谈时无意中都会谈到这些话题，我们将这些话题系统地归纳出来。
说白了，这类谈话的内容大多没有什么内涵，但谈多了也可以逐渐增进对对方的了解，进而使双方的关系变得更亲密。
重点：说白了，就是“衣食住行”！
第一
气候
关于气候、四季的话题。
天气变热了/凉快了等等。 随着对天气的谈论，逐渐引出一些更加自然而无伤大雅的话题。 这种方法十分简单方便。
第二
爱好
关于兴趣、爱好的话题。
如果对方是男性，则可以谈论下专业棒球等体育运动，如果对方是女性，则可以谈论下美容或健康等的话题。 但由于第一次见面时大多数人都还不了解彼此的兴趣爱好，因此这个话题在实际上比较难运用。
第三
新闻
关于新闻、时事的话题。
最好选择比较积极的话题，比如最近的英国威廉王子大婚的新闻等等。
第四
旅游
关于旅行的话题。
可以告诉对方自己最近游历某地的见闻，或询问对方是否去过某地。
也可以向对方推荐某个地方，或者询问对方对某地的看法。 由此就可以引出对彼此家乡等等的谈论，使话题的涉及面更广。
第五
天气
关于天气的话题。
下雨了，风很大，天气预报说……等等，是十分容易聊起来的话题。
第六
家人
关于自家的孩子、父母等的话题。
特别当对方年纪比较大的时候，如果向他询问有关孩子的问题，对方大多会欣然回答。 当然，或许你并未结婚也没有孩子，这种时候就要看情况而定是否谈及这个话题了。
第七
健康
可以跟对方谈谈自己的养生经，以及最近开始做的减肥运动等等，这可以引出对彼此日常生活的谈论，相对来说是个比较容易运用的话题。
第八
工作
即使彼此的工作没有多大关系，也可以跟对方介绍下自己的工作。 但是，如果对方跟你素不相识，一下子就开始谈自己的公司和产品，就显得有点不妥了。
第九
衣着
如果正值转季，则可以说说“最近要开始穿大衣了”/“已经不用穿大衣了”等等，也可以在看完她朋友圈之后赞美对方的服装搭配及身上的饰物。
第十
饮食
可以谈谈刚才吃过的那顿饭，或者当下的时蔬、或者是最近吃过的某种特别东西或某位美食家等，是个十分容易聊起来的话题。
第十一
住所
可以询问对方的住处，也可以告诉对方自己住在哪里。
知道了对方的住处可以帮助引出更多的话题，但有时因为对对方的住处不熟悉而表示惊讶，也可能会引起对方不好的情绪。
找到与异性聊天的话题，快速七个简单方法解决尴尬局面：
1.使用以前管用的聊天话题
如果认为每次遇见一个新人就非得现找谈资，那可就大错特错了。 重复使用那些曾被证明有趣的、有娱乐性的笑话、故事和新闻吧。 以往管用，则很可能再次管用。
2.挖掘他人的激情
我们都爱谈论让我们兴奋的东西。 问问他们，什么让他们活着有意义？可能会是狗狗、猫咪、孩子、音乐等等。 你是侦探，去追寻线索吧。 你的回报：某人跟你聊天会很开心。
3.不断关注新闻
每天去看新闻，及时悉知世界时事。 选择一些事情作为谈资。 既可读读新闻标题，亦可就脑中闪出的话题进行搜索。 如是，则不惧言之无物也。
4.头脑风暴式的聊天话题
你可以用这个关键词地图网站来实现，在中屏输入框中输入一个词，就会得到与之相关的词和词组。 若输入披萨，得到的词或词组就有必胜客、外卖披萨、通心粉、意大利和外卖等。 看多有用？
比如说，我要去一个派对。 事先我就可以做一下这个头脑风暴练习，然后对着各个相关话题想一些趣闻轶事。 对派对上的聊天，我则有备而来了。 对于你要参加的活动上展开聊天的话题，可如法炮制，进行准备。
5. 利用互惠原则
先给后予。 先打开你自己，才能让别人来了解你。 你若对别人说一些自己的事情，别人就会感到应该给予回报。 无需透露太细的隐私，保持随意即可。 说说那一天或那个星期你做过的事情，就很简单易行。
6.每天做头脑风暴式的字词联想
口若悬河的健谈者掌握着谈论话题并转移到相关话题的诀窍。 他们终日如此。 他们是怎么做到的呢？
其方法是，让想象来进行话题连接。 这跟我前面所说的一致。 及时关注新闻，使用关键词地图来找出相互关联的聊天话题。
7.练习、练习、再练习。
独处时，练习话题转换的聊天。 朗声而谈，任其驰骋。 譬如关于披萨的聊天：
– 必胜客，上周五我去了必胜客，在那里……
– 披萨外卖，那天下着雨，我很饿……
– 通心粉，我爱死了城里那家餐馆的新调味料……
– 意大利，我表妹刚嫁给了一意大利男……
– 外卖，UPS（美国联合包裹服务）今天给我送来了新自行车……
对于每个话题，让你的思维如脱缰野马般地纵横。
最后，谨记“聊以亲人”（东聊西扯皆为加强人们之间的联系）。 你没必要陷入严肃的讨论。 自我放松，并记住聊天是双行道：并不只取决于你。
必须控制你的情感状态，否则一旦压力上身，你就会卡壳。 如果你当关键时刻没有健谈的感觉，那么你的美好期望就化作徒劳。
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