齐家装修怎么样(齐家网装修怎么样靠谱吗)

2021年5月底，北京业主尹先生通过推荐金盛装饰。com。逾期8个多月，5个多月，项目还是逊色，没有留下的希望。继《今日北京商报》连续报道后，齐家。“劣质工程事件”com被进一步升级，导致广州、杭州、成都等地业主投诉齐家。齐家推荐的装修公司。com被用来装修房子，各种质量问题出现了，但是齐家。com只是推卸责任，拒绝解决。

“齐家。com通过各种传播渠道，宣传赋能装车企业，为消费者保驾护航，极力美化齐家堡名为“先装修，后付款”的功能，并传播“无恶意添加”、“按时交货”、“五年质保”等保障措施。其实这些都是虚假宣传，都是诱导消费者的话语。我以自己的经验和教训，提醒消费者不要相信齐家这些光鲜亮丽的话。我也呼吁齐家。com停止虚假宣传和误导消费。”尹先生今天通过《北京商报》发出了这样的呼吁。

齐王劣质工程投诉爆棚。

北京的受害者殷先生，远不止是齐家网的“劣质工程”一案。

5月29日，在杭州19楼论坛上，杭州业主郑先生发表了一篇题为《网店欺客联合无良装修公司赚钱！！！齐家推荐的“杭州唯品会装饰设计有限公司”(以下简称“杭州唯品会装饰”)的职位。com被指存在工期延误、质量不合格、态度恶劣、乱收费、无视施工合同等各种问题。多次投诉无果后，装修公司直接跑了。

和郑先生有相同经历的业主不在少数。都是齐家推荐的装修产品。com在杭州，最后还有各种问题。他们组成了“齐家网维权”小组，近10位业主因为找不到齐家网的诉求，准备共同维权。

在黑猫投诉平台上，不少来自广州、北京等地的车主对Qijia.com进行了斥责。广州一匿名用户称，2020年4月23日，他与广州恒逸装饰设计有限公司在齐家签订了装修合同。com平台，合同金额115997元，工期75天，实际工期115天，逾期40天。验收期间，齐家。com的项目主管和项目经理伪造了业主的签字和验收，并向齐家投诉。该解决方案多次失败。一位来自北京的匿名用户表示，“签的合同是把钱委托给齐的网站，验收合格后再把钱转给家乐公司。实际做法是直接把钱转给家庭音乐公司，以各种理由逃避，没有解决工程竣工和拒不支付违约金的问题”。

齐家。com的虚假宣传成了投诉的焦点。

在齐家推荐的各种针对装修公司的投诉中。对于冒充劣质项目，焦点指向一件事:齐家。com虚假宣传，诱导消费者签单，然后允许装修公司延期、劣质施工、随意添加物品，但齐家。com不在乎。

“上市公司背景和名人代言由齐家推动。com让我相信了。在签装修合同的时候，我也和齐家签了协议。com。杭州的郑先生说:“据说。com已经和这样一家装修公司合作好几年了。我们不用看这样的装修公司是什么样的资质，还有齐家。com也向客户推荐这样的公司，相信被齐家困住的客户不在少数。com。需要提醒更多消费者不要掉入这个陷阱。”

北京的尹先生是通过看到的美丽视频的。com，声称可以提供“先装修，后付款”的质量保证，于是选择与齐家推荐的金盛装饰签订合同。com。“齐家。com的宣传特别光鲜，有误导性，因为它把自己包装成了家装公司和消费者保护平台的赋能平台，还用齐家宝签了三方合同。看似万无一失，实则暗藏骗局。合同里设置了各种陷阱，非但没有真正监督装修公司，反而把责任推得干干净净。”

在黑猫投诉平台上，来自成都的用户“XYAN_23876”甚至指出Qijia.com与装修公司联合造假:“齐家网为成都齐美佳网络科技有限公司提供平台，声称是Qijia.com成都分公司(成都齐家电商服饰体验中心)，长期以来Qijia.com默许了齐家电商的一系列虚假宣传，认可了齐家电商的行为，捏造事实。公司郑重关注工程质量五承诺三保证，夸大事实骗取消费者信任，诱导消费者签订合同，随后与齐家签订齐家堡三方协议。com，并以设置支付节点项目为由强迫消费者付款，而不是履行合同义务，并骗钱(基于录音)。"

受害者的主人叫齐家。停止误导性宣传。

就像今天的京商从2021年5月24日开始每天都在发布一份连续的报告，称齐家。com推荐家装公司冒充劣质项目，不少公关文章疑似被齐家紧急发布。com出现在互联网上，并持续宣传其强大实力和先进模式。

在5月27日出现在互联网上的文章《互联网家装市场潜力仍需挖掘，头部平台Qijia.com引领行业》中，Qijia.com被赞“月用户规模高达460万，领跑国内互联网家装市场。同时，Qijia.com是用户品牌认知度最高的互联网家装企业，综合竞争力居行业第一”。

在《寡头时代》一文中，齐家。com赋能企业弯道加速超车”，这是5月28日在网上出现的，上面写明“数据显示，在互联网家装平台对B端家装企业的激烈竞争中，齐家。com以B端家装企业43.5%的覆盖率排名第一，其家装用户的品牌认知度和月用户也领跑行业，竞争优势明显”。

同样，5月28日，在《装修风险三大，Qijia.com立“最严”标签助用户避坑》一文中，更是宣传“第一家装垂直平台齐家网已发起倡议，宣布成立商业服务诚信联盟。联盟通过设置“无恶意添加”“按时交付”“五年质保”三大核心标签，约束装修公司达到上述诚信服务标准，以保障用户装修权益，促进家装服务体验优化”。

尹先生告诉《今日北京商报》记者，面对各地业主的投诉，齐家。com没有主动解决他们，而是继续通过发布网络文章来粉饰自己，进一步误导消费者，这实在令人难以置信。“什么‘综合竞争力也排行业第一’，什么‘排名第一’都是自我吹嘘。至于‘无恶意添加’、‘按时交货’、‘五年质保’这三个核心标签，就是骗人签单的把戏。”尹先生代表许多受害者提议:“。com应立即停止误导消费者的虚假宣传，帮助业主解决问题，并向业主道歉和赔偿。”

“消费者首先要认清家装平台的本质。不要以为家装平台和免费测房的推荐一定是靠谱的公司，或者应该去实地看看，然后和市场上的主流品牌对比，尽量选择有一定规模和历史的本土家装公司。”家装行业人士平川认为，大品牌公司会更珍惜自己的口碑，而小公司往往不在乎。未来，随着业之峰、、东易日盛、艾空等主流家装公司品牌的崛起，消费者将直接寻找这些公司，而不是依赖家装交付平台。“正如品牌手机终将取代山寨手机一样，家装行业也将迎来这样的品牌创新，代表着山寨的实力。

5月30日，京商今日向齐家发出采访函。com关于如何处理“劣质工程事件”和各种投诉，但截至发稿时，未收到任何回应，而北京商报今日仍将继续。

北京商报今日记者赵评论孔

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