网易云音乐在给歌曲评论点赞时说“操作失败，账号存在异常”是怎么回事？

网易云账号被举报了，或者存在异常造成的，解决方法如下：

1、首先在手机中，打开网易云音乐，如下图所示。

2、打开网易云音乐后，找到一首想评论的歌曲。

3、接着找到一首想评论的歌曲后，点击旁边的“特殊符号”。

4、然后点击旁边的特殊符号后，点击“评论”，如下图所示。

5、点击评论后，在输入框内输入自己想要说的话。 点击右下方“发送”，就评论成功了。

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