我之前买牛在中和金服APP贷款过1万块，这一次还想再贷5000块，但是APP显示我的可用额度是0，这是怎么回事

我也遇到过这种情况，我的额度是2万，之前买拖拉机申请了1.5万元，后面想再贷款的时候，发现可用额度显示是0。 然后我咨询了在线客服，客服让我查看了线下有没有未结清的贷款，我才想起来后来我还在网点申请了贷款的钱还未结清。 所以我马上还清了线下未结清的贷款，之后中和金服APP的可用额度就自动恢复了，客户经理告诉我，是因为有总体授信额度控制，申请的额度不能超过线下授信总额。 建议你先在“可用额度”下面点击查看详情，或者想想是不是线下贷款没还清，也不是什么大问题，很快就能解决的。

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