淘宝客服工作内容（新手干淘宝客服好干吗）

淘宝客服需要什么专业

从事淘宝客服最好懂市场营销、电子商务、网络营销专业，电子商务、市场营销两个专业很多学校都开课，网络营销比较少学校开课。当然现在做客服也不是一定要那些专业的，假如你做服装的，你招那些专业的过来也是需要培训的，除非你找到是老手。淘宝的客服的要求：熟悉淘宝、了解产品、懂得沟通。 就电子商务就目前的情况来看，其实选择学电脑也是很不错的，出来基本不愁找工作的问题，还有些也可以自己创业都行。

淘宝客服需要什么学历

淘宝客服岗位对于学历还是有一定要求的，但是不会有很高的 要求正常的话，大专的毕业生就可以了 ，学历不一定能解决问题，需要的是有一颗上进心才行，还要有一定社会经验的，首先这个职位，和学历无关，不需要很多经验，正常的人与人之间的交流，了解基本规则即可，打字快脑袋灵活，都可以做，其次就是待遇问题。

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