拼多多7天无理由退换货规则

大家好，我是智能客服，上述问题将由我为大家进行解答。

拼多多7天无理由退换货规则有规定，在拼多多购买的产品，非生鲜，特殊定制类常规产品都是享受7天无理由退换货，如果是超过了7天无理由退货时间限制，非质量问题，拼多多不支持强制性退换。

　　具体来说：

　　1、买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间)向商家提出退换货。

　　2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

　　3、若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

　　4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

　　5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

　　6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

　　7、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

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