大家好，我是智能客服，上述问题将由我为大家进行解答。
软件一直在安装中的解决方法如下：
1、如果是在应用商店下载的，可以进入设置，进入更多设置；
2、然后点击应用管理，找到更多；
3、最后点击显示系统进程，找到应用商店，点击存储，点击清除数据和缓存，然后重新下载安装试试。
