「保洁员工作流程」高铁保洁员工作流程
今天我们来聊聊保洁员工作流程,以下6个关于保洁员工作流程的观点希望能帮助到您找到想要的百科知识。
本文目录
家政保洁流程顺序
日常保洁工作按照客户性质的不同又可以分为家庭日常保洁和办公室日常保洁。
1.
家庭日常保洁:首先用扫帚将大件的垃圾先进行处理;大件垃圾处理后,屋内的墙角、缝隙这些不是很显而易见的地方,常因为疏忽而容易堆积起灰尘,鸡毛掸子和吸尘器并用,细致地吸尘除灰,每一个角落都要照顾到;接下来的擦玻璃是比较复杂一点的工作,首先要用清洁工具(清洁球)将窗框边的和窗户上比较明显的污渍去除,将事先配好的玻璃清洁剂喷到窗户上,用双面的玻璃清洁器由内、外夹着玻璃擦拭,如果不是将玻璃窗拆下来的情况,在用玻璃清洁器的时候注意最好匀速,避免外侧的清洁器滑落造成意外事故。
2.
办公室日常保洁:办公室日常保洁的保洁范围一般包括办公室职员的写字台、器具、废纸垃圾以及办公室地面、窗户、办公设备的日常扫、洗工作。 在进入办公室开始工作前,先检查是否有物品损坏,如有异常情况,应先向上级作出汇报。 清扫工作主要是清倒烟灰缸、废纸篓里的垃圾,及时检查和处理危险物品,处理垃圾后换上新的垃圾袋;擦洗工作主要是对器具、写字台、窗户、开关盒子、天花板、墙面以及装饰物等进行擦抹;按客户的摆放习惯,将物什收拾摆放好。 最后确认质量合格后,保洁人员关闭灯、锁离开。
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保洁主管工作流程
以超市保洁主管为例,工作流程如下:
一、营业前
1、检查保洁人员到岗情况及仪容仪表,检查课内开晨会情况;
2、早7点左右到岗首先了解保洁员上班人数,检查以下卫生情况;
3、查看超市区域的卫生情况;
4、办公室、男女卫生间以及更衣室的卫生、蚊蝇灭杀情况。
二、营业中
1、检查保洁签到表是否按时完成工作并签到;
2、检查卖场的卫生情况、包括楼道的卫生;查看仓库主通道是否清扫;
3、检查购物篮、购物车回收是否及时及车篮清洁情况;
4、检查楼梯栏是否清洗,及皮帘是否干净;
5、检查各岗位员工在岗情况及各岗位吃饭时段替岗情况;
6、安排晚班灭杀蚊蝇计划以及实施;
7、每周一、二由早班清洗购物车;
8、每周三、四由晚班清洗物篮,以此类推;
9、周二、五卖场以及公共区域卫生检查;
10、保洁用具的发放及需购置计划;
11、检查上月未完成的月计划,制定本月计划实施;
12、检查保洁用品使用以及申请的项目;
13、制定本月重点灭杀蚊蝇鼠计划,申请购置并实施灭杀计划;
14、总结上月卫生区域较差的地方,本月制定改正方案。
三、营业后
1、安排晚班清洁卖场卫生区域;
2、对办公室及厕所进行喷药等白天不能做的工作。
保洁管理的原则
1、扫防结合,以防为主“扫”和“防”是保持整洁的两个重要方面,“扫“是指清扫,“防”是指防治。搞好清洁卫生,首先要清扫干净,要保持下去就要靠防治。通过管理服务,纠正业主和使用人的卫生习惯,防止脏乱差现象发生。
2、依法依规,严格管理在实施物业管理之初,企业就要与业主就保持的有关事项签定有关的规定和协议,对区域内的保洁提出切实可行的措施和规章,而且要求全体业主共同遵守。这些规定规范是业主和物业管理公司双方的行为准则,并通过长期的宣传教育达到深入人心。
3、责任明确,分工具体保洁本身是一个很烦琐的工作,而且工作的时间长,内容多,在管理的过程中,要保证各个环节的良好衔接,防止出现卫生区空白,要周密安排每个岗位和明确岗位职责,责任人,才能保持良好的卫生状况。
应聘保洁主管面试问?保洁的服务流程是什么?
应聘保洁主管面试问?保洁的服务流程是什么?应聘保洁主管面试的问题:
一、基本情况
1、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
二、专业背景
您认为此工作岗位应当具备哪些素质?
三、工作模式
您平时习惯于单独工作还是团队工作?
四、价值取向
您对原来的单位和上司的看法如何?
五、资质特性
您如何描述自己的个性?
六、薪资待遇
是否方便告诉我您目前的待遇是多少?
七、背景调查
您是否介意我们通过您原来的单位迚行一些调查?
95%的面试基本上都离不开这些问题,当然还有可能问一些专业问题,我想如果你做过的话应该都不是什么难事,一般面试官都不会过多的问专业方面的问题的。
保洁的服务流程:
办公楼公共区域保洁工作流程及质量要求提要:方法:用全能清洁剂加入水中稀释,比率为1:70水溶,溶后用毛巾拧干后擦抹服务台、取款机、售货机、沙发茶几、玻璃门把手
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2.11.3不锈钢、铝合金、告示牌等容易受腐蚀,要经常用保护剂擦拭,不要留下划痕。
3、消防通道保洁管理
范围:墙面、门、窗框、管道、开关、消防栓、消防梯、扶手、标识、指示牌、踢脚线。
3.1消防通道保洁
3.1.1 方法:先用扫帚扫除清消防通道内的垃圾,再用拖把和用全能清洁剂加入水中稀释,比率为1:70水液溶拖净消防通道扶梯地坪,清除地坪上的尘污,对污垢严重的可用旧百洁布和去污粉擦洗并过干净。
3.1.2质量标准:无污迹、无水渍、无泥迹、无烟蒂、无纸屑,保持无尘,公共走道无杂物堆放、保持畅通
3.2消防梯扶手保洁
3.2.1 方法:用全能清洁剂加入水中稀释,比率为1:70水液溶和毛巾擦拭消防梯木扶手,对不锈扶手用不锈钢保养剂和抹布擦净擦亮。
3.2.2质量标准:无污迹、无灰尘。
3.3通道墙面、门、窗框、管道、踢脚线保洁
3.3.1方法:用全能清洁剂加入水中稀释,比率为1:70水液溶和毛巾擦去通道墙面、门、窗框、管道、踢脚线部位灰尘污迹和污迹。
3.3.2质量标准:无灰尘、无污迹、门窗框、把手、窗槽无积灰、玻璃光亮,踢脚、护墙线:无灰、无污迹
3.4通道开关、消防栓、标识、指示牌保洁
3.4.1方法:用全能清洁剂加入水中稀释,比率为1:70水液溶和毛巾擦净通道开关、消防栓、标识、指示牌、灰尘污迹。
3.4.2质量标准:无灰尘、无污迹,消防箱、控制板:外表清洁、玻璃明亮、内无积灰;开关、警铃插座等:无积灰、无污迹。
3.5注意事项
3.5.1在操作过程中,根据实际情况适当避开进出高峰时间,遇客人要礼让,如不小心碰到要向客人致歉。
3.5.2遇下雨或下雪天,要在消防通道进出口处、铺上防湿踏垫、并树立:"小心防滑"的告示牌和增加拖擦频率,以防客人滑跤。
3.5.3不锈钢、铝合金、告示牌等容易受腐蚀,要经常用保护剂擦拭,不要留下划痕。
3.5.4每月用湿布和清洁剂溶液对消防通道木门清洁,扶手上油擦亮。
3.5.5每月一次用全能清洁剂加入水中稀释,比率为1:70水液溶和毛巾擦洗消防通道管道。
卫生间工作流程
4.卫生间保洁管理
范围:小便池、坐便器、水箱、洗手池、镜面、水斗、门、窗框、帘、墙面、地坪、踢脚、隔断板、污物桶、皂液器、卷纸盒、烘手机、风口、天花板。保洁员要多观察用厕高低峰,适时地做好卫生间的巡视保洁工作。
4.1操作程序
4.1.1备用两种颜色毛巾,一种颜色毛巾用来擦拭卫生间镜面和台面,另一种颜色毛巾用来擦洁具外侧,两种颜色毛巾应严格分开使用;
4.1.2进入卫生间之前先在门口问一声:"请问:里面有人吗?"确认里面无人后再进入,如有人,应稍等,待里面人走后,将"正在清洁中" 告示牌挂在门把手上,方可进入保洁;
4.1.3开灯、开启风扇,排除污浊空气,要求无异味、排风正常、空气畅通,保持卫生 间空气新鲜。
4.2坐便器、小便斗、地坪保洁
4.2.1首先放水将坐便器、小便斗(男厕)冲一下,然后加入比率为1:70全能清洁剂水液溶浸泡片刻,用恭刷彻底刷洗小便池和坐便器,然后放水冲洗;
4.2.2用深色毛巾擦净坐便器、小便斗外表及盖板。并擦干净手纸架、隔断底部以及边沿,用毛巾由内到外揩干地坪;
4.2.3质量标准:坐便器、小便池:内外无污迹、黄斑、积垢、毛发,保持光亮,内无积尿粪便。地面:无水迹、尿迹、污迹、碎屑,杂物,保持干燥。
4.3台面、洗手池、水龙头、皂液器及烘手机、卷纸合保洁
4.3.1方法:用比率为1:70全能清洁剂水液溶剂喷在洗手池及台面,用浅色毛巾擦洗,洗手池,然后冲洗台面、擦洗水龙头、皂液器及烘手机、卷纸盒擦净、擦干。
4.3.2质量标准:台面无水渍、无皂液、无毛发、弃物、无污迹,干燥光亮,面盆、水斗无污迹、黄斑、积垢、毛发、弃物,水龙头明亮,皂液器及烘手机,无灰、无污迹。
保洁的工作职责和内容是什么?
保洁的工作职责和内容如下:
一、工作职责
1、 仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2、 按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、 及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、 按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、 协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
6、 负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、 完成公司临时指派的其他工作。
二、工作内容
1、 按规定着装,举止得体。
2、 按时上下班,不迟到早退。
3、 每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还必须进行二次拖抹,并不定时巡视。
4、 各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。
5、 保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。
6、楼道保洁员工作。
7、负责责任区楼道的清扫保洁。
8、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。
9、清运责任区的生活垃圾。
10、负责责任区内空置房屋的监管,发现问题要及时汇报。
11、负责责任区绿化带的清扫。
12、按时完成上级指派的其它任务。
简介
保洁是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。
具有吃苦耐劳的精神保洁员的工作非常辛苦,不仅劳动强度大、琐碎,而且工作对象往往是不洁、脏乱或受到污染的环境或物品,雇主的要求一般也很高。
保洁员的岗位职责是什么?
保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫。
1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
2、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
3、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;
4、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清扫办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
5、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
保洁标准:
1、玻璃:边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明,不能有模糊或有水印。
2、电源盒、灯具:开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。
3、厨房、卫生间:瓷砖不能有油渍、水印、灰尘,必须光洁、明亮。
4、门:门框、门头必须擦拭,凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净,无灰尘、水印。
5、墙:墙角、地角必须清洁,墙壁清洁后不得有水印、灰尘。
6、地面:清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕,光洁、明亮。客户验收后,要再用干净的地拖把脚印擦去。
酒店的清洁工是怎么工作的?
我知道一些酒店客房清洁工是如何清理房间的,在这里悄悄的告诉大家
在酒店客房清扫程序中,对客房清扫标准、消毒程序都进行了严格的规定。
卫生部门的年检或者抽查时,如何避免不合格,这需要了解一下:酒店客房清洁的标准流程和方法。
客房清洁的内容主要有收垃圾、撤脏布草、铺床、清洁卫生间、除尘、补客用品、清洁地面和设备检查。具体如下。
一、收垃圾
1.检查进门口的灯具开关(如有损坏,先停止清洁,通知维修),并开启洗手间灯与排气扇;检查电视机、空调是否正常,空调温度设置夏天26℃,冬天20℃;
2.检查水壶有无用过,有无水渍和污渍;
3.检查线位和窗帘;收拾房间垃圾,将需清洗的客用品放到洗手盆台面;
4.收拾洗手间垃圾和脏布草,并冲马桶;
5.将工具篮放入洗手间,关闭洗手间灯。
撤脏布草
1.床垫拉出约30cm,按顺序撤脏布草(布草、棉织品不得放在地上),将脏布草放入工作车的布草袋中;
2.取干净布草,放置写字桌干净处。
三、铺床
1.检查保护垫;
2.抖单一次到位,床单中线对齐床中线;
3.检查床单是否破损或有污迹;
4.四角包紧,内角45°,外角90°,边角全部塞进床垫底;
5.抖开被套,检查是否破损或有污迹;
6.将棉被均匀套入被套,中线与床中线吻合,不能拖地;
7.套枕套并抖松,枕头须四角饱满,并摆放好。
四、清洁卫生间
1.戴手套,并清洗手套;
2.清洗客用品(水壶和烟灰缸清洗完后拿出卫生间);
3.清洗抹布、拖布、恭桶专用百洁布、干湿区地漏盖等,并冲洗防滑垫,注意检查防滑垫有无头发;
4.用中性清洁剂分别喷洗脸池、淋浴玻璃和墙壁;
5.喷中性清洁剂到马桶内壁、坐圈、盖板和缸浴;
6.用毛刷擦洗干净洗脸池、台面、置物架、淋浴玻璃墙壁,用玻璃刮刮干净水渍;
7.用马桶刷擦洗马桶内壁,并用百洁布按顺序擦洗马桶座圈正面、盖板背面、盖板正面、水箱、座圈背面、浴缸、外壁;
8.按擦洗顺序将马桶冲淋干净,喷洒消毒水到马桶座圈、盖板内侧、缸沿;
9.用指定抹布抹干净洗脸池、镜子、台面、纸巾盒、置物架等金属器件,并抹干净淋浴间玻璃、边角位、花洒;
10.用指定抹布按顺序抹干马桶;
11.用擦地抹布擦干洗手间地面,注意检查和清理地面、地漏口头发。
五、除尘
1.摘下手套,用湿抹布擦拭门框、门的正反面;
2.用干抹布擦拭防盗链等金属物品,并将防盗链挂好;用干抹布抹电视机、路由器;将各种电器电源线盘放整齐;
3.将托盘物品取出,清洁托盘,按标准摆放物品;
4.擦拭玻璃、窗框、窗台;
5.擦拭电话,检查其是否正常,擦拭床箱、挂画并检查物件;
6.用擦地抹布擦拭地脚线,用抹尘抹布擦拭防毒面具。
六、补客用品
1.检查浴巾、地巾是否摆放标准;
2.客房用品齐全,摆放标准;严格执行一客一换;
3.套垃圾袋,摆放美观,符合标准。
七、清洁地面
1.按S型从里往外拖地;
2.清洁死角,拖把不能挨到被角。
八、检查
1.检查灯具、电视机、音响设备、电话机、电吹风等电器设备的用电安全指数和性能是否正常;
2.检查家具、用品等是否有损坏。
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