与客户进行沟通的策略

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与客户出去吃饭而客户请了自己的竞争对手怎么办？

首先要去揣测客户的心态，站在客户的角度去看待这个问题，也许这是客户考验彼此，也许是客户无心之举，总之要根据以往和客户的沟通交流，根据客户的行为方式来揣测，以免自己说错话，办错事，尤其是那些不太熟悉的客户...查看详情

之前一篇，我们讲了“会说话”的三个步骤：1、闭嘴2、揣摩3、利他。我们还综合用一个词进行了表示，那就是“投其所好”。其实，“投其所好”只是众多的技巧之一，除此之外，还有儆其所恶、自由选择、...查看详情

男人在与客户开会的时候，应该如何着装最为得体呢？简洁、整齐是上班衣着的第一要旨，这一点对男人来说尤其重要。西服无疑就是最好的选择，而深色系的西服更为适合。与客户开会男人该怎么着装？与客户开会男士服装搭配与客户...查看详情

如果把销售技能做个排序，沟通能力排第一位绝对是有道理的。为什么不是“专业”？因为，饱腹诗书也难免“酒香也怕巷子深”。交流不容易一个产品说出去，客户没反应，有点尴尬；专业术语说完了，客户听不...查看详情

沟通的结构要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。1、沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体。2、沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通...查看详情

沟通也是有效交流的方式，很多事情，表面上看起来是一回事，其实却是暗藏玄机，沟通就能把内心真实的想法说出来，对我们生活至关重要。1、感情维系的纽带。在一个家庭中，夫妻之间，父母子女之间，都需要互相沟通。青少年抑郁人群...查看详情

扼要答复沟通的重要类型包含：语言沟通、肢体语言的沟通、上行沟通、平行沟通、下行沟通等情势。在人际来往和工作当中，沟通可以说是极其主要的，控制准确的沟通办法，可以说做起事来会事半功倍，毕竟沟通的重要类型都有哪些...查看详情

简要回答基本要素包括:设定目标，处理好情绪，时间敏感，面对面沟通，反馈沟通。在这个社会里，人们总是要通过各种方式进行交流。但是很多朋友没有掌握正确的沟通技巧，造成了沟通上的障碍。沟通的基本要素是什么？让我们一起来...查看详情

1、人之所以会心累，就是常常徘徊在坚持和放弃之间，举棋不定。2、不解释的，才叫从容。不执着的，才叫看破。不完美的，才叫人生。3、不埋怨谁，不嘲笑谁，也不羡慕谁，阳光下灿烂，风雨中奔跑，做自己的...查看详情

沟通的技能与艺术（说话和沟通是门艺术）在工作和生涯中，我们每天都在沟通。理解沟通的人可以轻松地处置好人与人之间的各种问题，促进人与人之间的情感。而不理解沟通的人则非如此，...查看详情