没有收到快递却已签收

2022-10-21 16:24:16 发布:网友投稿 来源:网友投稿
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以淘宝9.13.0版本为例,原因:1、可能是快递员误操作导致,可以联系快递员解决。
2、可能是别人帮你代收,可以联系好友查询。
快递使用注意事项:1、快递配送时一般会在物流配送页面标注配送员的电话号码,如果无法收货,可以联系快递员申请延长收货。
2、收到商品后最好和快递员一起开箱验收,出现问题,可以拒收。
3、寄件后要索要快递单,可以通过快递单上的信息查询物流信息。
4、对于一些比较贵重的物品,建议收到快递后立即检查,如果破损可以选择拒收。
5、收货人的信息要写清楚,尤其是手机号码。
资料拓展:2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。2018年1月8日,2018年全国邮政管理工作会议通报的数据显示,2017年全国完成快递业务量401亿件,同比增长28%;业务收入达到4950亿元,同比增长24.5%,消费者申诉处理满意率为98.2%。
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