火车票退票方法
火车票很难抢,但是有时候抢到了会因为一些事情把它退掉,具体怎么做呢?
操作方法
- 01
2016年起火车票退票新规定。客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
- 02
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
- 03
团体旅客必须在开车48小时以前办理。
- 04
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
- 05
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
- 06
2016春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
- 07
用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
- 08
在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
- 09
已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
- 10
已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
- 11
已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
特别提示
退票最好带上自己的二代身份证
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