跟单员是一种专职人员，在企业运作的过程当中，跟单员根据客户所下的订单，对产品进行跟踪，把握运作的流向等。
跟单员所有的工作都是围绕着订单去做的，要对产品的出货负责。
跟单员不仅仅只是接受订单，还要学会去拓展业务，选择合适的客户进行推销，最后达成订单。
跟单员通过各种途径来寻找新客户，也要维护好老客户，需要把企业的产品信息推广出去，提供产品的售后服务，还要对市场进行定期的考察，收集信息，便于更好的获取订单。
