海尔创业故事,关于海尔集团成功的案例分析?

2022-08-03 06:08:03 发布:网友投稿
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“范萍事件” 海尔创业故事:1995年7月12日,海尔洗衣机有限公司公布一则处理决定:质检员范萍由于责任心不强,造成选择开关插头插错和漏检,被罚款50元。

海尔高层敏锐地意识到范萍漏检所揭示出的哲学命题:偶然当中蕴含着必然。范萍漏检是偶然的,但如果产品质量如美国GE产品那样过硬,这种偶然就不会发。

海尔要求掌握全局的管理,要承担责任在前,先检查管理上的问题,即范萍的上级要负责任,只有这样才能使“范萍们”的错误减少。

80/20法则:企业里发生任何一件过错,管理者都要承担80%的责任。企业要发展,关键在于人,人的问题关键在于干部。只有干部认真管理,下级才会少犯错误。

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