学会倾听 ，别人在对你说话时不要表现出不耐烦的表情，耐心倾听别人说的话，如果有其它不同的意见，等别人说完了再提出你的观点，态度要温和。多观察别人是怎么说话的，多思考，结合自己不足的地方，学习别人的优点。
如何学会说话的技巧
说话要注意场合，不同的地方不同的交际群说话时都要注意，不要大声喧哗，不要一开口就说个不停，全场只有你一人在说，会让别人觉得厌烦。
没把握的事，谨慎的说。没发生的事，不要胡说。做不到的事，别乱说。伤害人的事，不能说。
说话语气要注意，不要总是用刻薄的语言伤人，要学会换位思考，尽管有时你是好意，但说出来的话别人可能接受不了。
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