买了联航的机票好害怕,请大家评论中国联航的服务？

对于中国联航的服务我从四个方面进行评价:有好的方面买了联航的机票好害怕，也有不好的方面。

1.硬件设备问题。中国联航成立有20多年了，所用的飞机也都是新的飞机，出事的概率是相当低的，就是落地机场不是首都机场而是南苑机场，针对这个问题，开通了直通西单的免费大巴，还是直线距离。

2.服务项目。中联航上的服务都是正常的服务项目，另外中国联航是中联推出的一款手机APP，方便大家购票，查询历史行程，航班动态以及优惠信息，节约了时间，方便了大家。还能不定期的参加中联航的优惠活动。

3.飞机晚点问题。中国联航飞机最大的缺点就是晚点，如果有特别紧急的事还是慎重考虑，虽说不是一次都晚点，但是晚点的概率还是比较高的，另外托运一点小的行李还需要托运费，机场工作人员态度也不是太好。

4.开发票问题。有时候大家坐飞机是因公出差，这时候就需要发票让公司报销，可中联航开发票是个难题，你打电话问一下，他给你登记一下，至于什么时候给你，就得一直打电话催了，而且发票还是到付邮件，邮寄地址还得在电话里说好，要不然就一直拖着不给你寄发票，难不成是想逃税。

总之，中联航的硬件设备相对于其他飞机而言还是比较好的，就是软件设施方面需要完善，提高机场工作人员的服务能力，改善工作人员的态度，开发一套属于自己的工作系统。这样不仅能提高工作效力，也能提高中联航的知名度，大家才更乐意去选择乘坐中联航飞机。

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