北京西火车站时刻表（北京西站运营秩序已恢复）
北京西火车站时刻表（北京西站运营秩序已恢复）
新京报快讯（记者 裴剑飞）昨日，京广高铁由于接触网挂异物导致该线列车晚点、停运，直到昨天夜间还有乘客被滞留在北京西站。今天（5月2日）上午，记者从铁路部门懂得到，目前北京西站的运营秩序已恢复正常，耽搁列车正逐渐恢复开行。
北京西站北广场。新京报记者 裴剑飞 摄
北京西站售票处，乘客正排队办理改签、退票手续资源网。新京报记者 裴剑飞 摄
今天中午，记者在北京西站看到，车站北广场、进站通道、售票处等区域的秩序都已经恢复了正常。依据铁路部门通报，5月1日与5月2日两天，共计有24趟列车停运。其中今日有8趟北京西站始发列车停运，分离为：G9961、G9963、G9965、G4487、G4955、G4707、G4631、G4851次。
昨晚由于滞留车站的旅客数目较多，北京地铁7号线也紧迫启动了延伸运营时光的预案，分散旅客。
不过，有乘客反应，昨天晚上由于车站长时光制止乘客进站，导致广场上排了很长的队，自己所乘坐的列车已经发车后，却仍未能进入车站。
对此，北京铁路部门相干工作人员告知记者，已购置停运列车车票的乘客可于30日内办资源网理全额退票手续，目前，12306无法退票。“此外，如果乘客昨天因为西站客流量大而无法进站乘车，也可以在30日内到北京西站售票处窗资源网口办理‘原退’手续，须要乘客持身份证办理，不扣取手续费，车票票款将原路退还给乘客。”
目前，北京西站的运营秩序已恢复正常。新京报记者 裴剑飞 摄
据懂得，目前，北京西站加开8个窗口办理客票业务，其中六个窗口可以办理退票。售票车间将随客流变更，及时加开退票窗口，避免旅客滞留等待。
此外，记者从铁路部门懂得到，截至中午12点30分，今日北京西站始发列车的运行情形根本正常，目前只有两趟列车预计晚点，具体为，14点50分发车的前往南昌的T167次列车预计晚点34分钟，17点30分发车的前往厦门北的K571次列车预计晚点37分钟。
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