在淘宝上怎么退货(不知道淘宝退货、退款的流程?)

2022-10-02 17:41:07 发布:网友投稿
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在淘宝上怎么退货(不知道淘宝退货、退款的流程?)

随着网购的兴起,很多花费者选择在网上购物,但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式,商品到手之后,发明有些问题,于是就想要进行退货、退款,但又不知道该如何操作,本资源网期文章就说说“商品在满足退货条件”的情形下,如何进行退货退款流程。


正常来讲,只要商品不影响二次出售,且没有涌现人为破坏的情形下,是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通,商家赞成退款后,直接在后台点击“申请售后”。如下图:


然后在弹出的界面里选择“我要退款(无需退货)”。如下图:


只要与商家协商一致,商家赞成用户只退款、不退货,那么选择此项即可。但如果与资源网商家协商的是“退款退货”,资源网可点击另一选项。如下图:


点击“我要退货、退款”,然后依据自己的需求选择退款或退货退款,并且标注上退款原因、金额、以及对应的解释,点击提交即可,商家审核通过后,会赞成退款或退货。如下图:


须要注意的是,走正常的流程退款或退货,须要与商家进行协商,商家赞成后才可以进行退款。如果商品还没有发货,处于待发货的状况。如下图:


可以直接在订单的下方点击“退款”,如果商家开通了极速退款功效,款项会在很短的时光内,依照原路退回到账户中的。


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