性格内向的人(性格内向的人在职场上如何生存?)
性情内向的人(性情内向的人在职场上如何生存?)
小丁是个性情比拟内向的年青人,毕业两年,在一家商务公司从事客服工作。
因为频繁要与人打交道,他自己在沟通交换时又不积极自动,因此引导对他的评价并不高。
前段时光客服部门竞聘主管,小丁也报了名,可是最后连面试名单都没有进。
他觉得非常沮丧,跑来找我咨询,问我:内向的人是不是不合适做客服?
在小丁这个年事,我也曾是一个比拟内敛的人,职场上无论社交还是内部与同事引导沟通都会比拟欠缺,所以我很能懂得他自己的懊恼。
针对这样的问题,我资源网个人重要的观点有以下三个方面。
一、江山易改天性难移
我并没有劝告小丁立即去转变自己的性情,因为中国有句古话叫做:江山易改天性难移。
一个本来性情内向的人,若没有特定环境的影响或者长时光的训练,短期内都是很难调剂过来的。
甚至这个转变的进程会令自己认为非常苦楚,比如会担忧自己多说了,影响双方之间的关系。
性情这件事,从心理学的角度来懂得,是一个人在原生家庭和成长阅历中慢慢形成的思维认识与行动习惯。
要打破这样的思维与习惯,重新树立新的模式,难度不言而喻。
但是职场上却仍然有一部分性情内向,社交却表示不错的人,他们资源网是如何做到的呢?
我认为症结还是靠话术,即通过控制一些尺度化或者格局化的话术来进行社交沟通。
例如出售人员在卖场倾销产品,完整可以用一套话术来达成营销目的,而不是看到任何一个顾客都靠个人的临场施展。
因此,我以为社交有时候是一种才能,而不是纯洁的依附性情。
二、内向的人可以从事内向的工作
对于小丁来说,与人沟通交换可能并不是他自己爱好与善于的。
但是客服这份工作,其工作职责就是与客户进行沟通交换,占领了工作的绝大部分比重。
把自己不善于的特色放在这样的岗位上,小丁自然就难以凸显优势。
但也许他在文字处置或者流程设计等方面比拟突出,那么其职业方向可以调剂成做文案或者搞设计的岗位。
我知道他曾经也非常爱好设计,只是专业并非科班出生,就没有去应聘这样的职位。
我的建议是他可以先把设计当成兴致来造就,平时加入一些培训班进行学习晋升,如果业余能有项目实操那就更好。
等到积资源网累一些经验,具备上手工作的才能了,再斟酌转型从事设计,我信任那时候的职业机遇就会更好。
三、参加外向的社交圈,带动自己
内向的人想要变得更外向,仅从自己的角度动身是很难自动突破的。
但是身边若有许多外向的小伙伴,是可以受到他们影响,被动地变得外向。
可以斟酌参加一些外向的社交圈,例如登山俱乐部或者演讲俱乐部等,和伙伴们一起运动,在运动中挑衅一些社交义务。
很多年前,我就是参与了当地一个论坛社群,每周末都能外出和大家交换,性情也逐渐变得爽朗起来。
对小丁来说也是一样的道理,他目前的重要问题是没有属于自己个人的社交圈,高低班都是两点一线。
到了周末小丁就变成了宅男,这样的生涯节奏是很难让性情有所转变。
听了我的这条建议,他非常有启示,表现愿意斟酌去尝试。
写在最后
性情内向的人,职场社交确切有些艰苦。但方法总比艰苦多,只要你有心,未来的职场生涯还是会产生伟大的转变。
各位朋友,您对此有何建议呢?
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