市场营销环境分析(谈谈市场营销环境分析)

2022-09-29 04:12:24 发布:网友投稿
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市场营销环境剖析(谈谈市场营销环境剖析)

企业并不是生存在一个真空内,作为一个社会经济组织或社会细胞,它总是在必定的外界环境条件下开展市场营销运动,而这些外界环境条件是不断变更的,一方面,它既给企业造成了新的市场机遇;另一方面,它又给企业带来某种威逼。因此,市场营销环境对企业的生存和发展具有主要意义。企业必需看重对市场营销环境的剖析和研讨,并依据市场营销环境的变更制资源网定有效的市场营销战略,扬长避短,趋利避害,适应变更,抓住机遇,从而实现自己的市场营销目的。

一、营销环境的概念

营销环境是指在企业内部与外部对企业营销运动有影响而又不可控的各种因素的总称。营销环境剖析是企业制订营销战略与策略的前资源网提。如图所示,企业的营销行动既要受自身内部条件的制约,也受外部环境的制约。因此,关注并研讨企业内外部环境的变更,把握环境变更的趋势,辨认由于环境变更所带来的机遇与威逼,是营销管理的重要义务之一


二、营销环境的内容

依据营销环境对企业营销运动影响的直接水平,营销环境可以分为微观营销环境与宏观营销环境两部分。微观营销环境是指与企业营销运动接洽较为亲密且作用比拟直接的各种因素的总称,重要包含企业内部条件以及供给商、营销中介、顾客、竞争者,以及营销大众等与企业开展营销运动产生接洽的各上中下游六类组织机构,如图3-2所示。宏观营销环境是指对企业的营销运动影响较为间接的各种因素的总称,重要包含政治法律、社会人口、社会经济、社会文化、科学技巧、自然地理等六类环境因素,如图所示



三、微观环境剖析

微观环境因素包含企业、供给商、营销中介、顾客、竞争者与社会大众,微观环境虽然与宏观环境一样都是企业营销运动外部因素的聚集,但与宏观环境是有差别的:微观环境比宏观环境对企业市场营销的影响更为直接;企业经过尽力可以掌握微观环境中的一些因素。把市场营销环境分为微观环境与宏观环境,有利于控制两类不同环境对市场营销的作用水平。

每个企业的营销目的都是在盈利的前提下为顾客服务,满足目的市场的特定需求。要实现这个义务,企业必需把自己与供给商和营销中介接洽起来,以拉近目的顾客。供给商-企业-营销中介-顾客,形成企业的核心营销体系。此外,企业营销的成败还要受另外两个因素的影响:一是竞争者;二是大众。

1、企业

企业的市场营销部门不是孤立的,它要与企业的高层管理者(董事会、总裁等)以及财务、研讨与开发、采购、制作和会计等部门产生各种接洽。营销部门在营销管理进程中,必需统筹其他部门,处置好同其他部门的关系。高层管理者是企业的最高引导核心,负责计划企业的义务、目的、战略和政策,主要的营销决策必需得到高层管理者的同意。

企业的营销部门还必需同其他职能部门产生各种接洽,如在完成营销进程中资金的有效应用、资金在制作和营销之间的合理分配、可能实现的投资回收率、出售预测和投资风险等,都同财务部门有关;新产品的设计和生产办法是研讨与开发部门负责的;制作部门负责生产指标的完成;会计部门则通过对收入和支出的盘算,协助营销部门懂得其筹划目的实现的水平。所有这些部门,都影响着企业的营销运动。在实际工作中,这些部门与营销部门都可能发生或大或小的抵触与冲突。这就须要企业内部各部门之间在决策层的统一引导与指挥下,进行必要的调和,以能够互相配合,使企业的全部营销运动得以正常高效地运转。


2、供给商

供给商是向企业供给所须要资源的企业或个人。供给商所供给的资源重要包含原材质、装备、能源、劳务、资金等。如果没有这些资源作为保障,企业就无法正常运转,也就无所谓向市场供给所须要的产品。因此,社会生产运动的须要,形成了企业与供给商之间的紧密的接洽。这种接洽使得企业的所有供给商构成了对企业营销运动最直接的影响和制约力气。供给商这一环境因素对企业的影响极大,它所供给资源的价钱、质量和数目,直接影响企业产品的价钱、销量和利润。因此,企业在寻找和选择供给商时,应该特殊注意以下两点:

1)企业必需充足斟酌供给商的资信状态

要选择那些能够供给品德优秀、价钱合理的资源,并且交货及时、有良好信誉,在质量和效力方面都信得过的供给商。并且要与重要供给商树立长期稳固的资源网合作关系,保证企业生产资源供给的稳固性。

2)企业必需使自己的供给商多样化

企业如果过火依附一家或少数几家供给商,受供给商变更的影响和打击的可能性就大。为了减少对企业的不利影响和制约,企业就要尽可能向多个供给商采购,尽量避免过于依附单一的供给商,以免当与供给商的关系产生变更时,使企业陷入困境。

3、营销中介

营销中介是指在营销进程中给企业以赞助的有关机构、个人或组织。


4、顾客

顾客是企业的服务对象,是企业经营运动的动身点和归宿。顾客是影响企业营销运动的最根本的因素。现代营销学通常依照顾客购置的最终用处来划分市场,这样,可具体深刻地懂得不同市场的特色,更好地贯彻以顾客为中心的经营思想。

依据购置者购置的最终用处的不同,可以将以满足生涯性花费为直接目标而购置的购置者聚集称为花费者市场;认为满足非生涯性花费而购置的购置者聚集称为组织市场。在组织市场中,生产者市场是为加工生产其他产品获得利润而购置的购置者聚集;中间商市场是为转卖商品获得商业利润而购置的购置者聚集;政府市场是为实现政府职能而购置的购置者聚集。除此之外,国外的花费者、生产商、经销商和政府等其他国度的购置者构成企业的国际市场,如图所示


5、竞争者

市场经济是一种竞争经济,竞争给企业以压力,也加强了企业的活气;通过竞争实现了企业的优越劣汰,也实现了社会资源的优化配置。在市场营销运动中,企业还应当在全方位研讨竞争者的基本上,制订竞争性的营销战略。


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