电视机常见故障（最常见的智能电视故障解决办法汇总）

2022-09-24 06:48:30 发布:网友投稿

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小编信任凡是用智能电视的用户都吐槽过智能电视的BUG，经常会涌现一些故障，不过别担忧，遇到问题后咱们就想着怎么去解决，今天小编就给大家清点最常见的智能电视故障解决办法。

依据一项智能电视质量满意度调查显示，32%的智能电视用户表现在三年内产生过至少一次故障。其中画面显示、APP下载后无法安装、升级失败等是故障重灾区，也是用户吐槽最猛的处所。

自此，将智能电视的故障拍了拍名次，名曰“智能电视故障TOP5”。

TOP1、智能电视体系故障

1、智能电视机升级失败

智能电视升级绝对是个麻烦事，很容易失败，而失败的成果就是没有成果，要么体系黑屏，要么无法启动。遇到这种情形该怎么办？只有强迫刷机或报请售后一途了。强刷方法请依据各自电视型号决定。

2、操作流利度不足，读取移动硬盘时，翻页找文件，整体反响偏慢。

涌现这种情形，根本无解，而且越往后资源网越慢，体系这种东西跟水差不多，越用越脏乱差。

TOP2、智能电视软件故障

1、预装第三方软件运用，有闪退、无法安装现象

答：兼容性问题，建议从内置的运用商店下载运用，因为商店中的运用广泛经过兼容性测试，如果您安装第三方运用，建议安装当贝市场，精选优质影音、游戏、运用资源，软件都经过严厉的测试，避免了下载后不能应用的问题。

2、持续切换app，让电视变卡

答：受安卓体系限制，在启动多个运用程序后，会涌现多个后台过程占用体系资源，所以会使操作体系变慢，例如市面上安卓手机一样。对此，建议您下载当贝助手这样的清算工具运用来清算体系缓存。

TOP3、智能电视硬件故障

智能电视安装SD卡不显示

1）通过升级或者降级解决。

2）用酒精棉擦拭SD卡芯片，往往芯片有油脂或者垃圾，插入电视数据读不出。

3）SD卡的厚度不够，插入以后，弹簧片接触不到芯片，可以在SD卡的背面粘上一至二层透明胶布解决。

TOP4、智能电视开机故障

1、智能电视在收看当中或关了电源后，发出轻脆的“喀咔”声音

答：智能电视在收看当中是一个由冷到热的变更进程，关掉电源后机器是一个由热到冷的变更进程，此机会器涌现热胀冷缩现象，造成机壳磨擦的声音，属正常现象，虽然不会影响观看体验，但解释做工不够精致，不是所有的智能电视机都会发出此类声音的。

2、灯亮不开机

答：按智能电视机配属的遥控器待机键开机不能开，建议用面板按键开机，如果按面板上 “频道+/-”键可以开机，可能是遥控器的问题。

3、灯不亮、没有声音、屏幕没有光

答：先检讨电源线是否衔接好，然后电源线所接插座供电是否正常，接着电源开关是否开启，如没有请开启电源开关。

TOP5、智能电视画质故障

1、节目换台涌现黑屏、画面静止、直接跳过

答：以上三种换台方法都属正常现象，是机器本身的一种设置方法。如在操作“菜单”选择项中有“转台静止：开/关”的，可更改此项。

还有一种情形，机器设置资源网为换台画面静止，但部份频道在换台时黑屏，也是正常现象，重要是由于非尺度信号原因，造成电路信号的同步辨认跟踪毛病，在短时光内恢复都属正常现象

2、涌现人物矮、胖现象

答：此现象是正常现象，是由于目前我国电视节目是4：3格局，当用16：9屏幕电视吸收4：3格局信号时，16：9屏幕电视会将4：3的信号左右拉宽，所以图像会显得矮、胖。

如不习惯可调剂画面比例为其它模式。16：9屏幕是未来数字电视的发展趋势。建议不要长时光在左右黑屏的4：3模式下观看资源网，容易造成屏幕中间与两边的亮度不均匀。

3、智能电视图像有雪花

答：信号问题，用户采取室外天线时，多数频道的节目均可能涌现“雪花”；应用闭路信号也可能在个别/几个频道涌现“雪花”；也可能是频率漂移，尝试“微调”或“手动搜台”。

4、智能电视倒屏花屏？

第一种情形，智能电视倒屏花屏，但是按主页键可以进入体系的解决办法：下载与自己电视机雷同系列的固件升级，步序：按主页键进入体系——自己细心查找到体系设置这一栏——按体系设置——体系软件升级——本地升级——耐烦期待升级。

第二种情形，智能电视花屏倒屏，按主页键进不来体系的解决办法：下载与自己电视机雷同系列的强刷固件强迫升级，强迫升级胜利以后屏幕图像恢复正常。

第三种情形，智能电视花屏倒屏，按主页键进不来体系，强迫升级以后，按主页键可以进入体系，但是屏幕情形还是倒屏花屏的解决办法：参照第一种与第二种操作。

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