火车票丢失了该怎么办？
随着生活水平的发展，乘坐高铁、动车出行会方便很多，但坐火车出行难免会丢失火车票。火车票丢了怎么办？
旅客购买实名制登记系统车票后遗失车票，只需至迟在出票站检票停止前20分钟到达车站售票窗口办理挂失手续。
02办理时需要有效身份证原件、原车票乘车日期、购票车站名称等。经车站确认后，可根据原票的车次、座位、票价购买新票。
03持新票乘车时向列车工作人员说明情况，然后等到列车长确认座位正常使用后再到站，再向旅客出具旅客记录。
04旅客需在到站后24小时内到退票窗口申请退票，凭旅客记录、新票及购票使用的有效身份证件原件，按规定收取补票费(2元)。
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