天猫店铺售后工作台里退款管理换货管理退货邮费
天猫商店
操作方法 01打开并登录天猫商店。登录成功后，点击顶部的“卖家中心”，进入卖家中心页面，查看所有相关售后信息。
02进入卖家页面后，找到并点击左侧“售后管理”标签，点击进入售后窗口页面，查看所有店铺申请售后的订单提示。
03点击后，右侧会打开如下页面，顶部会看到相关提示:售后工作台、退款管理、换货管理、退邮费。默认情况下，会打开“退款管理”标签，会看到页面上的相关提示。
04将页面向下拉，您将看到以下窗口提示。按照提示进行下一步，或者先搜索，然后下载。
05点击下方“交易所管理”选项卡，打开如下窗口，按照提示输入查询，然后点击左下角“确定”按钮进行查询。
06点击下方“退邮费”标签，打开如下窗口；在该窗口的底部，您将看到以下页面提示。根据提示输入并选择后，点击左下角的“确定”按钮确认操作。
特别提示设置商店帐户密码
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