020是什么意思

020指的是online to offline，意思是线上到线下。020是一种商务模式，最早在2011年由美国人Alex Rampell提出，这种模式让互联网称为交易平台，具有线上交易、线下服务、营销效果可监测的特点。

020的意义

00指线上到线下，意思是线上到线下。020也叫线下商业模式，将线下商机与互联网相结合，使互联网成为线下交易平台。其特点是线上交易、线下服务、营销效果可监控。

00模式最早由美国人Alex Rampell在2011年提出，服务电商、快递、外卖等常用服务都是这样运营的，尤其是服务电商，将相对简单的电商模块转移到了高频生活场景。

2000是电子商务模式中除了原有的B2B、B2C、C2C商业模式之外的一种新的消费模式，发展至今已经非常成熟。对于用户来说，020可以更好地获取服务内容信息，也有利于咨询比较。对于商家来说，可以更好的沟通和宣传。

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