医院投诉（河南女子打市长热线投诉医院多收费）

医院投诉(河南女子拨打市长热线投诉医院收费多)

1345市长热线可能被很多朋友打过，帮助我们解决了很多问题。然而，河南新乡的刘女士前两天拨打了这条热线，这让她感到愤愤不平。她被接线员骂“不要脸”，因为她投诉一家医院多收了45元。

刘女士说，前几天，她告诉市长热线，她被医院多收了钱。两天后，她接到了一个回电。电话里对方问问题解决了没有，刘女士没有，对方回答“好的，我知道了”。

然而，说了再见后，接线员忘了挂电话，和同事说刘女士像个精神病患者，45块钱就这么不要脸。

根据刘女士提供的电话录音，接线员说“这种人不要脸，打电话要45元”。

刘女士表示，如果接线员记忆力不好，忘记挂电话，她真的听不到自己的声音。“市长热线是给老百姓打电话的，不然，你拿它做什么？”

经新乡市公共服务热线办公室核实，刘女士的录音属实，此事将从严处理。

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