西安业之峰（东易日盛和业之峰哪家装修公司好）

Xi安业之峰(东易日盛和业之峰哪个装修公司好)17:56

装修前，承诺的“全屋体检”“蓝钻施工技术”“自有工人上岗培训”...但付了施工款后，张先生发现装修前的承诺全变了，全屋体检没了，多次施工失败，“自己的工人”依然是“修路工”。本来觉得找叶之峰这样的知名装修公司比较省心。装修完后，张先生才发现自己错了。多次投诉无果后，张先生无奈打电话。

合同约定的轻质砖换成了红砖，告诉业主红砖更隔音。

回忆事件:

装饰中的发明和承诺有出入。装修有遗漏，施工失败。

家住市金尚的业主易先生，今年6月与产业高峰安未央路分公司签订了装修合同。合同约定的装修情况是全纳+主材。目前正在装修中，张先生已支付装修款18万余元。

据张先生介绍，装修还在进行中，但问题层出不穷，甚至还有恶意遗漏和欺骗消费者的行为。装修前的承诺并没有体现在实际装修中。业之峰装饰承诺装修施工特点是“蓝钻工艺”，但实际装修在很多施工中都失败了。装修前，我们承诺通过全屋体检检查墙空鼓，也没有做防水检查等项目。我还从和瓦工的聊天中了解到，工人不是叶之峰的工人，而是沿路的临时工。

投诉张先生大致列举了行业高峰期装修存在的9个问题；

1.开工前未进行房屋体检，对房屋水电进行复核，存在抑热、堵空鼓等问题。，从而导致空贴砖后鼓包；

2.未能按承诺控制毕业典礼。进入施工现场的木材没有标注行业高峰期，与公司承诺的所有材料都有行业高峰期不一致。

3.摄像头没有按照公司要求安装，至今没有安装。

4.承包商没有使用合同中规定的轻质砖，而是采用红砖。骗消费者说红砖隔音效果好，结实，空鼓不会掉砖。保证管未达到公司蓝钻施工标准。

5.没有申请公司的专业工人，使用路边工人，与公司声称所有项目都是自己的专业工人，接受过在职培训的说法不一致。

7.客厅/

8.卫生间防水专业人员验收不合格后进行铺砖，存在漏水隐患。

9.厨房和卫生间的墙壁没有按照合同要求用水泥拉毛处理，但这方面是有收费的。

由于装修存在诸多问题，张先生要求将装修合同从业之峰的装修中去除，并要求业之峰退还自己的全部装修费用。

合同徽标中的所有材料都有公司徽标和开工仪式。

装修公司回应:

“有一部分是真的。如果资源网上有承诺的开工仪式和全院体检，请出示证据”

针对张先生的投诉，8月6日，《中国经营报》记者联系了叶之峰的工程经理李先生，询问张先生家的装修是否存在问题。显示张先生反应的问题部分属实。比如瓷砖空鼓问题，国家规定的基本装修施工保修2年，水电保修5年。业之峰将保修延长至10年。张先生家空大鼓的部分瓷砖，公司可以认为空大鼓的瓷砖提供终身保修，张灿先生放心。

“瓷砖和保修管的问题，业主有异议，我们可以整改。至于动土仪式和房屋体检，这是公司的增值服务，不是强制项目。如果公司里有人答应张先生要做的事情，张先生可以证明。同时，张先生说，我们有的板块没有行业巅峰的Logo，我们的工人是修路工人。我想解释这两点。业之峰的产品都有Logo。我们的工人是受过专业训练的工人，也是我们自己的工人。没有所谓的修路工人。地暖管保证通过测试，前期物业已经打压，我们后期也会打压，确保给业主完整施工。”

关于张先生要求解除合同，李经理表示可以解除合同，但不能全额退款。对于装修失败的争议房屋，业之峰可以现金补偿业主。已经产生的项目的所有者必须正常支付。

所有者查询:

“巴特勒、设计师和施工班长都承认这一点。他们还能怎么证明呢？”

随后，华商报记者将业之峰的回复告诉了张先生，张先生拿出了自己和业之峰装饰签订的装修合同，并在合同中明确约定了开工仪式和房屋体检。还有一份张先生家装修整改方案，由负责张先生家装修的业之峰装修管家、设计师、施工班长共同拟定。

方案中承认装修工人不是行业巅峰时期的针织工人；承认不是第一次包揽装修工程费用，经过业主多次催促才完成；并承认管家未对原墙面进行检查，造成瓷砖空鼓等问题……主卧门洞存在安全隐患，并向业主提供了两份整改意见。

“这样的计划不能说明情况吗？如何证明？对于这个装修，我抱怨了很多次都没有成功。我两次向叶之锋总部公众账号的投诉版块投诉叫‘叶之锋张军’，都没有结果。当我再次抱怨时，我发现我被屏蔽了。”张先生无奈地说。

以上是装修公司的设计师、管家、施工班长为张先生起草的整改方案。

工作人员回应:

“我是市场上找的工头，不是事业巅峰的工人”

在所有的投诉中，张先生表示对装修公司的“欺骗”行为最为愤怒。“他们说装修工人都是公司自己的工人，都是经过专业培训的。但是在聊天中，我发现这个工人连图纸都看不懂。这位工人告诉我，他是被市场的工头发现的，与公司无关。这样的房子怎么能称为‘蓝钻’项目呢？”。

根据张先生提供的电话，记者联系到了该工人。对方说，“张先生的项目是工头的工作。工头发现自己在市场上，他只是工作。不清楚是哪家装修公司。”

业之峰装饰公司的建设失败，承诺的项目没有兑现，已经让张先生极为不满。张先生的表现还需要通过专业机构检查装修是否存在其他问题，必要时采取法律措施保护其合法权益。华商报将持续关注活动进展。

华商报记者庄侃

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