奥迪介绍（奥迪品牌介绍）

奥迪介绍(奥迪品牌介绍)

奥迪是德国最古老的汽车制造商之一。从1932年开始，奥迪就采用了四环标识，象征着奥迪、DKW、霍奇、漫游者合并而成的汽车联盟公司。奥迪的高技术、质量规模、创新能力和经典的车型格式，一直让它成为全球最成功的汽车品牌之一。奥迪集团总部位于德国英格尔斯塔德，包括其母公司及其子公司奥迪匈牙利、quattro Limited、兰博基尼汽车公司和科沃斯技能公司、奥迪巴西和奥迪塞纳利塔。此外，奥迪在中国、马来西亚和南非也有制造工厂。



奥迪是国际优质汽车开发商和制造商，现在是大众汽车公司的子公司。重要产品包括A系列(含1-8)、Q系列(3、5、7)、R系列、TT(TT、TTS、TTRS)系列等。2011年，奥迪在中国业务的快速增长也为其全球销量做出了巨大贡献。数据显示，奥迪2011年全年销量为130.265万辆，这也意味着奥迪全球销量将首次超过奔奔。2011年，润润汽车销量约为125万辆。与此同时，奥迪与豪华车市场领头羊宝马的差距也在不断缩小。数据显示，2006年奥迪全球销量与宝马的差距为28.5万辆，2008年缩小至20万辆，而2010年这一数字进一步缩小至13.2万辆。2011年全球所有宝马集团总销量接近167万辆，其中超过138万辆宝马品牌为豪华车，豪华车销量降至8万辆。



奥迪服务理念

在服务理念的寻求上，奥迪不仅致力于满足用户的一切需求，更以寻求用户全方位的身心愉悦为目标。奥迪“以全心全意、卓越的服务为用户带来发自内心的喜悦”，将“专业、荣誉、愉悦”的核心价值观赋予整个服务过程。2008年入选世界品牌价值实验室编制的中国买家满意度第一品牌，排名第七。

奥迪顶级服务奥迪的“卓悦”服务和“心连心”的意义

“心连心的愉悦”是指“以专注、卓越的服务为用户带来发自内心的愉悦”。在服务理念的寻求上，奥迪不仅致力于满足用户的一切需求，更以寻求用户全方位的身心愉悦为目标。

奥迪顶级服务奥迪“卓悦”服务是奥迪着眼未来的全新全球服务战略。这一战略秉承“用心悦心”、“全心全意为用户带来发自内心的愉悦”的服务理念，将“专业、尊贵、愉悦”的核心价值观赋予奥迪服务的全过程。

“专业”体现在奥迪全球一体化专业服务体系中，为您带来安心、定心丸和最佳服务解决方案方案，具体展现专业价值。“尊贵”体现在奥迪先进的服务设施和内容上，为您带来超越等待的尊贵体验和个性享受，充分传达尊贵价值。“愉悦”通过奥迪为您和您的爱车所关心的每一个服务细节和服务设计，不断为您带来更大的愉悦，从而体现愉悦的价值。

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