京科医院怎么样(南京的京科医院安全吗)
线上医疗提供了很多便利，省去了很多跑腿的事，但也存在很多问题。
文/《金融周刊》记者张淑侠
线上医疗火爆。
疫情期间，去医院不方便，随着防控的要求，很多人选择在网上看病买药。各大互联网医疗平台根本没有推出“在线义诊”服务。有的平台日均咨询量增长了十倍，有的可以达到惊人的12万次，相当于近百家三甲医院的日门诊量。
政策层面也是利好。
行业在呼吁长期医疗保险支付方面取得了实质性进展。国家医保局、国家卫生健康委近日发文测算，符合条件的“互联网”医疗服务应纳入医保支付规模。
也就是说，如果你符合一定的条件，也可以在网上看病买药后使用医保。
但是，在很多人眼里，网络医疗的普及是疫情造成的。当疫情停止，医院再次全面开放时，大家还是会优先去医院，线上就医又会回到原来不温不火的局面。
真的吗？为什么以前网上医疗没有被大多数人接受？现在上网看医生。我能看到什么？靠，靠不住？有哪些缺点和障碍？
网上看病能看什么？大多数人都熟悉线下医院或诊所看病，一般包括复查、治疗、用药、手术、住院等。
那么，我在网上看病能看到什么呢？
以这次疫情防控为例。疫情期间，好医生在线、微医、平安好医生、阿里健康、企鹅杏仁集团等互联网医疗平台。均推出“线上义诊”服务，为用户提供免费咨询。
《好医生》在线营销总监霍建认为，在线免费诊所对于解决三类问题非常重要:
一是保荐公众初步确定病情，如初步筛查是普通感冒还是可疑感染，避免因恐慌导致盲目就医；
二是为居家隔离人员提供免费线上专职医疗，对病情进行询问和追踪，并对如何照顾患者和消毒进行指导；
三是为常见病、慢性病患者提供线上随访、电子处方、上门送药服务。
医生在网络平台上跟踪隔离人员的情况并提供建议。在平时，包括咨询，互联网医疗平台能提供的服务基本包括网上预约挂号、咨询、处方。
三大平台APP首页功能块截图:好医生在线、好医生平安、微医先说注册。
很多互联网医疗平台都是从预约挂号业务起步的。目前网上预约挂号只需支付医院规定的挂号费，平台不收取额外费用。
疫情期间，很多线下医院也通过支付宝、小程序或公众账号开通了自己的线上预约服务。
其次，在咨询方面，目前网上能做的大致可以分为两部分-
它是诊断后管理，包括在线随访和处方更新。
也就是说，看完医生或者线下治疗之后，我就回家养伤了。如果有问题，需要咨询医生，或者糖尿病、高血压等慢性病患者的药用完了，需要连续服用。我可以在网上找医生解决。
疫情期间，除了返乡患者对处方和购药的需求外，部分人还有感冒、发热、腹泻等常见症状。他们对去医院有所顾忌，也可以选择线上渠道。
二是医疗咨询。
这种服务的范围很广，比如常见病、慢性病的治疗、用药指导、体检报告的解读、保健咨询等等。
但如果您没有在线就诊过医院，直接在线咨询，一般平台会提醒您“如果没有随访，我们只提供医疗咨询服务”。
换句话说，这种服务不是诊疗动作，医生一般不会给出明确的诊疗方案，而是会建议你通过线下治疗来确认病情。
最后，在药物方面，所有主要平台都提供处方和销售服务。
具体来说，非处方药的购买流程比较简单，类似于普通的电商购物。选药、填写送货地址、付款后，就可以等着药品送到你家门口了。
购买处方药很复杂。
根据国家政策，处方药只有在医生开具处方的情况下才能购买和使用。如果没有最近的线下体验，就拿不到处方。这是否意味着你不能购买处方药？
不，大多数互联网医疗平台都有“灵活”的策略。
《财经民族周刊》记者在多个平台提交了一个慢性病处方药的购买请求后，很快网上医生就来看病，提醒只能复诊，请求上传相关处方。但记者出示的复诊证明丢失，医生开始询问病史、用药禁忌症、过敏、肝功效、肾功效等问题。一切正常反馈后，医生给记者开出了电子处方，点击进去就可以直接在平台上购买。
没有病历和处方，处方药可以在多个平台上购买。然而，这是一个小插曲。
《互联网诊疗管理办法(试行)》规定，首次就诊患者不得开展互联网诊疗活动。也就是说，如果你没有病历，没有处方，只是在线下医院口头看，会被判定为复诊，给出用药方案，可能导致用药安全风险。
平台公示的远程门诊流程除了通常的注册、咨询和处方之外，还有一项已经实践多年的发展良好的业务——远程医疗服务。
这项服务主要针对医疗资源相对较差的地区，如出现疑难重症、无法就地诊断、长途旅行不便等。在当地医生的协助下，可通过远程门诊或咨询服务，由北上广等地的专家诊治。
这些服务有的可以直接在平台上购买，有的则需要患者通过当地主治医生申请。
疫情期间，远程医疗、医疗云服务等创新诊疗模式的重要性和价值凸显。
医疗中心国际战略副总裁王马克告诉记者，新冠肺炎基层医院和医生短时间内确诊疑似病例，离不开众多专家资源的支持。远程医疗、云会诊等服务在这一时期起到了配置医疗资源、弥补基层人才不足的作用。
这三类问题比拟集中网上看病省了很多麻烦，但也有很多问题。
据记者粗略统计，疫情期间，消费者服务平台“黑猫投诉”“聚拢投诉”上，针对好医生在线、微医等互联网医疗平台的投诉有数百起。
有的对平台上销售的药品或其他商品的质量和数量、物流时效、售后服务等不满意。，而且更多的是对平台上医生提供的付费咨询服务不满意，包括虚高价格、不专业回应、推诿、没有参考价值、回应慢和没有回应等。，少数涉及误诊和漏诊。
消费者对互联网医疗平台服务的投诉截图从目前大多数消费者的体验和投诉来看，在线医疗的重要性仍然存在这类问题。
首先，无论是网上挂号预约还是网上咨询，消费者要找到靠谱的医疗机构和医生都不是那么容易的。
医院和医生的互联网医疗平台很多，服务质量和程度良莠不齐。微医显示可以进入3200家重点医院，平安好医生表示可以进入1500家三甲医院。全国有837家医院、7973名医生可以在好医生在线平台注册。
其中，浑水摸鱼的人很多。
以微医平台为例。一些医院经常监督“黑名单”。如北京华德眼科医院、北京嘉园医院、上海仁爱医院、南京晶科医院等多家医院，均因非法行医、违反药品管理法，或违规发布医疗广告、虚假宣传等受到行政处罚。
而且，不少患者在社交平台上反映，这些医院在治疗、收费等环节涉嫌敲诈勒索，差评铺天盖地。
其次，很多消费者对进驻各大平台的医生的资质、服务水平和质量有很多疑问。
"专家回复都是故障信息."有患者投诉他通过某平台付费咨询丙肝药物。接诊专家是三甲医院的副主任医师，但他分不清药品的通用名和商品名，也不知道药品是否进入医保。
“有这么一个业余专家的回复，我一度以为微医的客服人员在回复我。”
对医生服务质量不满的投诉比较多——“400元咨询费只是回复，再问也没有信息。”“花了100元电话咨询后，医生回复‘你好’。”“吃了平台医生开的药后，病情更加严重了。”
第三，平台的分诊能力也广受诟病。
比如在极快的咨询服务中，患者无法指定医生。描述病情赔付后，平台会指派医生会诊。在此期间，往往会出现医生专业与患者病情不符的情况——“问肿瘤相关问题，指派呼吸科医生。”“我问了胃肠炎的情况，我指派了调节阳痿、月经不调等健康问题的专家。”
上海交通大学医疗服务指数研究所所长曹健认为，互联网医疗在给咨询带来便利的同时，也扩大了信息的不对称性，这就要求患者提高辨别能力和判断力。
此外，与线上医疗相比，线上购药更为普遍，存在的风险不容忽视。
首先，药品和材料的数量和安全性。
在互联网医疗平台购买的药品，有的由平台自有药店配送，有的由进驻平台的第三方药店配送，有的由周边药店根据患者所在位置配送，多方介入。如果平台得不到严格的管控和监督，患者的用药安全很难得到保障。
在投诉平台上，有患者反映购买假药、临时药、售后维权难。
其次，网上购药的时效性。
网上买的药品一般都是快递。除了少数在一两个平台上的有限规模限时交付，大部分都需要2-3天。如果路上出现延误，会耽误患者及时用药，影响病情。
比如有患者抱怨，“慢性病患者基本不能停药，预约7天买药，结果还没达到，导致停药。”
所以对于急需用药的患者，还是不建议在网上买药。慢性病患者需要提前留出足够的时间买药，以免耽误申请。
普及网上看病任重道远依据Frost
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