大王卡如何注销(腾讯大王卡不注销缴费交多少)

2022-08-12 17:51:57 发布:网友投稿
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“拿卡容易,卖号难”曾经是一个充满槽点的话题。由于异地销户客户信息跨区域、跨系统核查,数据跨省对接存在一定的技术问题,一直受到运营商的制约,成为用户与运营商之间尚未解决的问题。在这种情况下,如果想在异地销户,用户必须去号码所属的城市。巨大的经济成本和时间成本给用户造成了诸多不便,甚至引发了诸多纠纷。

随着新年的到来,这个难题终于解决了。应工信部要求,中国移动、中国联通、中国电信三大运营商自2019年1月1日起,在全国范围内正式提供手机号码异地销户服务,部分营业厅可代用户申请异地销户,手机卡的地域属性进一步弱化。

为了了解异地销户的情况,边肖单独给三家运营商的客服打了电话。总的来说,中国联通略占优势,各种方法的支持和当天即时销售的速度让其他两家运营商远远落后。移动异地销户流程相对清晰,工作人员业务精通度高,但手续相对复杂,响应时间相对较慢。相比之下,电信的异地销户业务似乎有些被动。

中国移动-七个工作日内完成销户。

目前中国移动异地销户政策暂时没有开通线上销户的效果,只能在指定营业厅办理,营业厅会为您销户。总之,工作人员会帮你录入信息,把信息发送到老家,老家会办理销户。

办理时需要实名登记,确保手机号状态正常,无欠费,并提供手机号附带的客服密码。在异地营业厅申请销户后,移动会在七个工作日内电话告知审核结果。如果归属审核通过,则销户成功;如果归属审核失败,则账户注销不成功。特别是,如果服务密码丢失,只能回到属于自己的地方!

销售号卡片有余额怎么办?客服告知,具体处置方式以营业厅为准。正常情况下,现金充值的余额可以通过现金退款和网上充值的方式转移到另一个手机号码,体育礼品的余额不会被退还或兑换。移动客服也提醒你去异地办理销户时准备好新的联系方式,方便余额转账和复核通知。

中国联通-最便捷的销户方式

2018年,中国联通在中国联通手机营业厅推出了“销户”服务,让很多用户大吃一惊。目前联通异地销户业务支持营业厅销户和线上销户两种方式。

如果异地销户,需要到当地营业厅,带上有效身份证原件和手机号,在5号到25号之间办理。一般来说,销户手续可以在同一天完成。如手机欠费或有余额,处置方式以当地营业厅为准。

如果在网上销户,需要提前查看手机资费套餐。遗憾的是,目前网上销户只能通过互联网资费套餐(如腾讯大王卡)办理。具体方法是:下载联通移动营业厅APP服务销户,不合格的手机号码只能移至当地营业厅。虽然没有实现全覆盖,但率先支持线上销户,这种人性化的服务还是想给联通一个褒奖。

中国电信-态度最不积极。

至于异地销户政策,电信电话客服人员似乎没有接受过相关培训,对业务流程也不熟悉,回答模棱两可。

至于我们问的问题,我们只告诉:电贷用户可持身份证原件到指定营业厅异地办理销户业务。具体流程和办理时间以营业厅实际操作为准,不再泄露更多信息。

我们通过一个电信内部员工交流公众号“幸福百万”了解到异地电信销户的一些具体政策:

一是移动业务中的无线业务电话和物联网卡用户暂不支持异地受理销户;

二是不允许他人代移动业务异地销户,不允许有单位证明的手机异地开户销户;

最后,我们最关心的预付费退款流程:手机账户关闭后,如果其所属账户下仍有未使用的预付费余额(本金),确认余额应返还给客户,建议客户将余额转入客户本人名下或他人名下的中国电信移动号码,或其他电信产品,如果客户不接受, 会通过客户提供的银行账户返还(后续功能完善后,可能会通过第三方账户)。 退款金额自发起退款报销流程之日起15个工作日内结清,通过省公司股份支付账户直接支付至账户注销用户银行账户。

早在2018年,三家基础电信公司就已经针对异地销户难的问题,在异地开展了销户初步试点工作。这项业务于2019年正式启动。异地销户政策虽然已经正式开始实施,但还是要看各省之间的推广情况,三大基础电信公司暂时还没有在官网公布相关的办理细则,只能通过客服电话和工作人员咨询。

从长远来看,异地销户对消费者来说是一个好政策,既能解决消费者“销户难”和“声誉受损”的问题,又能实现手机号码的自由流动。但由于小营业厅缺乏服务权限,异地销户存在安全隐患,线上销户技巧不成熟等。,在国内探索实施异地销户的方式还有很多空。借助异地销户政策的便利,边肖也提醒大家,卖卡要谨慎,记得提前更正并保存好个人信息,防止号码被他人使用。

看了三家运营商的异地销户政策,你觉得中国移动、中国联通、中国电信谁更方便?

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