传网购化妆品八成假货 专柜验货不靠谱
目前网上卖的化妆品80%都是假货？！这个消息最近在微博上广为流传，着实让喜欢网购的消费者大吃一惊。记者发现，为了证明自己的清白，不少网店打出了“配套专柜验货”的旗号。但事实上，大多数化妆品专柜根本不支持检查。
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状态:“正品专柜”标志醒目。
逛一逛各种网店就会发现，几乎所有的化妆品产品介绍中都有一句“支持专柜验货”，很多商家都特意把这句话放在了非常醒目的位置。一家专做化妆品的网店不仅标明是大字号的“正品专柜”，还有详细的“温馨提示”:“本店无假货，使用前无私自开店情况。凡在我店购买的商品，均可带至质量技术监督局进行质量检验。只要你提供产品是假货的官方质检报告，假货赔100，承担全部质检费用！”记者向该店客服详细询问哪些专柜的检验结果被认可，被告知“全国所有专柜均可验货”。
调查:专柜不提供检验服务。
昨天，记者在搜狗化妆品区进行了调查，作为消费者询问是否可以在专柜验证网上购买的化妆品的真实性。所有的计数器都给出了否定的答案。“我们这里不提供检验服务。”销售人员表示，他们只能对自己专柜销售的商品负责，没有义务检查网购产品。也有销售人员表示，柜台只是授权开展经营活动，并没有授权检查，也没有专业的检查仪器和检查人员。“最多只能从外观上大致看一下，无法验证真伪，只能由专门的质检机构检测。”当记者问网上卖同一品牌的商家说“支持专柜验货”时，有销售人员表示，网上商家声称自己卖的是正品，这只是一种销售方式。
消费者:大部分都不好意思去专柜。
事实上，大多数在网上购买化妆品的消费者并没有真正去过柜台检查真伪。有人说，看到网购有“支持专柜验货”的说法，就相信自己买的是正品，懒得再去专柜了。“虽然收到货后觉得有点可疑，但知道不是在商场买的，不好意思拿给别人看。”消费者杜女士代表了很多人的心态。一些无良商家只是抓住了消费者的心理，以“支持专柜验货”为幌子骗人。
趋势:网购柜台提货
一位四钻买家告诉记者，网店越卖假货，就越喜欢标榜“专柜验货”。她建议他们尽量选择品牌本身的官方网店，或者是有品牌商家发放的线上分销许可证的网店。“真正有诚意的卖家不会强调专柜验货，而是会在产品介绍中详细写出如何区分正品和假货，这也可以作为网购消费者判断的条件之一。”
记者了解到，随着大量实体百货店开设网上商场，消费者将逐渐能够享受到“专柜验货”的待遇。在今天开始的崇文新世界化妆品节上，消费者可以在新世界百货网上商城购买化妆品，然后前往崇文新世界提货。崇文新世界相关负责人告诉记者，新世界百货网上商城本次化妆品节的100款产品与店内专柜货源渠道一致。“消费者取货后可以到专柜鉴定真伪。”
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