淘宝无法购买（淘宝无法购买东西怎么办）

淘宝买不到(淘宝买不到东西怎么办)

网友不能在淘宝店下单，因为之前在其他店给过差评。还有一位网友之前在某淘宝店下过订单，想给个差评却因为对方客服不在线找不到评价页面。

据报道，刘女士说，“我在这家店没有给差评。你为什么限制我在这家商店下订单？如果你的评价不好，你就不能下订单。逛完淘宝谁敢给差评？”

一家店的客服说:“我们的设置是商家保护自己的一种方式，没有恶意。希望你不要介意。”根据客服的说法，买家选择店铺的时候，卖家也在选择。这是双向的，所以店家设了门槛。

据报道，有第三方系统可以自动屏蔽不良评论买家、零信誉买家和专业不良评论者，导致被屏蔽的人无法付款并自动关闭交易。这个系统只能由卖家账户使用，可以设置不同的参数，比如买家的信誉值、买家的好评率、半年内给我的差评数、一年内买家给出的总评价数等很多选项。卖家可以设置“门槛”来屏蔽相应的买家。

对此，淘宝客服人员表示:“优惠率是根据你过去给卖家的评价来计算的。淘宝没有这个规定，但是有些商家屏蔽了。”客服人员表示，好评率是淘宝算出来的，但门槛是商家定的，只是有些商家不愿意接受消费者的监督和评价。她还说，优惠率永远存在，就像买家可以看到卖家的分数和水平一样，这意味着买家和卖家可以相互选择。

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