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网络直播(网页聊天室)原创华夏时报2021-06-04 11:49

中国时报(www.chinatimes.net.cn)记者张智北京报道。

2020年以来，各行业都发生了巨大变化，大量线下导向的企业涌入线上直播。直播也从大众眼中的“泛娱乐”演变为社会运营的中坚力量，成为企业拓展数字化转型能力的最佳选择。

但是，目前直播还存在延时高、互动性弱等关键问题。

比如，无法线下还原真实的互动场景，是教育行业讨论最多的痛点之一。“线上课堂的体验太可怕了！老师上课的问题，孩子们还没讲完，答案就已经出来了。”一位家长这样说。

此外，“延迟”是影响现场课堂体验的罪魁祸首。《2020Q1中国中小学在线教育用户行为研究》数据显示，近四成家长认为网络延迟和停滞影响在线教育体验。

在商业领域，由于疫情原因，很多海外项目不得不通过实时在线互动的方式进行推广。作为互动性强、信息密度高的媒体，视频直播“无延迟”必然是大势所趋。近日，保利威新一代无延时直播产品发布，将传统直播的延时从3-20秒降低到0.4秒，打通了直播的“最后一公里”，实现了与线下交流几乎一致的互动体验。

不仅仅是保利威，目前很多企业已经具备了无延迟沟通的能力，在5G技术的加持下，全场景都可以实现无延迟。

“这种交付方式的改变将会给行业带来巨大的变化。从现在开始，线上信息传递不再是单向的、延时的，而是实时的、互动的，这将使更多的场景能够满足数字化转型的条件，比如医疗中的多方会诊、教育中的大招生班、金融中的实时解决方案、政府数字政务以及与IoT的融合。”在线教育信息网龙说。

据了解，与互联网消费终端相比，无延迟技术在行业中的价值更大，如一对多在线教学、远程手术和远程工厂等，无延迟技术可以发挥至关重要的作用。

从在线教育的角度来看，2020年是网络直播课程被推到风口浪尖的一年。疫情加速了公众对网络直播课程的认知。但是，随着意识的提高，大量的痛点也蔓延开来。

例如，画面延迟和声音延迟是常见的问题。在空的氛围下，声音传播1公里需要2.94秒，而在直播的内容链中，作为链中最终端、最关键的部分，直播画面从主播端到观众端通常会有3-20秒的延迟，极大地限制了直播的互动体验。

目前，普通的直播已经难以满足企业的需求。传统直播的3-20秒延时对于实时交互来说几乎是不可能的，用户对高清的需求也越来越大。1080P视频已经成为正常状态。只有开启直播的最后一公里，将延迟降低到0.4秒以内，将清晰度提升到1080P甚至更高，直播才能更接近真实场景体验。而在线课堂却有成千上万的人同时在线听课，只有毫秒级的延迟才能让每个人都拥有与老师平等对话的互动能力。

2020年2月，江西“干教云”在线教学率先采用了保利的技术，刻不容缓，在线教育领域成功“破冰”。

疫情期间，北京四中还通过直播不延时向全国多所学校提供直播教学，推出了基于“三个教室”的区域教育均衡解决方案。

无延时直播技术将在优质教育资源共享、本土智慧教学、教师异地集体备课学习、优质课程同步直播等方面发挥重要作用，真正用信息技术实现全球教育的可持续发展。

值得注意的是，这项技术其实并不是一个新概念，但其应用范围长期以来一直比较狭窄，主要应用于连作、一对一小班等场景。然而，它还没有在像大班课这样对直播有更迫切、更广泛需求的应用场景中无延迟地铺开。

通过技术和产品的创新，本次PRTC直播无延迟彻底打通了直播体验的“最后一公里”，兼顾了移动浏览器、微信网页视频连接等多种终端，无需安装app或插件即可实现一键观看和互动，以更低的接入门槛，让企业从标准直播升级为无延迟直播，不仅提升了客户体验，也为视频直播的应用模式和商业模式提供了创新。

为了让直播不延时更受欢迎，保利威宣布，将借助“灯塔计划”帮助20万+企业不延时升级直播应用，构建新的行业生态。该计划将充分惠及保利威的新老客户，包括应用升级、人才培养、打造一系列直播应用标杆，旨在打造企业直播成长体系和场景矩阵。

在业内人士看来，目前全行业直播用户规模和使用率都在逐年提升。直播不延时不仅可以有效提高企业的业务转型效率，还具有更大的企业应用价值和前景。无延迟+VR/AR+5G的组合效应，未来将带来巨大的生成潜力，有望打开互联网的新想象空。

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