YY账号被盗了，怎么办啊？而且也没申诉回来，里面的信息都被改了怎么

打yy客服说明你现在的情况，客服会给出你意见！

YY帐号申诉成功的标准判定如下：

网页申诉是否成功是由系统根据提供的申诉材料（注册时间、地点，历史密码、密保，好友辅助等）的完整度和准确度作综合判定，因此建议完善所有申诉资料后再提交申诉，以下小贴士可供参考：

一、提交地点：

建议在常登录地点提交YY帐号申诉；

二、证件信息：

上传账号绑定的身份证照片或者本人的有效二代证件正反面；

三、注册信息：

注册时间填写年份准确，月份接近，注册地点填写准确地点，注册方式填写准确。

四、使用信息：

①填写使用最久的几个历史密码；

②填写该帐号经常登录的两个常登录地点；

③填写绑定过的密保资料（记不清楚也可以填写大概的）；

④邀请在YY好友聊天窗口聊天最频繁的几位YY好友进行辅助申诉；

针对以上条件你做相应的措施就可以！

2.现在yy的保护措施是4项：

密保问题/密保邮箱/设置证件/密保手机

其中设置证件，就是设置自己有效的身份证。 一旦设置不可更改，是自己账号安全强有力的保障，即使被盗，也可以上传身份证申诉回来。

我推荐您申诉回来以后，设置自己的身份证。 绑定手机。 设置邮箱。 万无一失了。 放心好了。

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