手机流量费是什么东西(手机流量费是什么意思)

手机流量费通常是指您手机上网产生的流量费用的。 如您订购了流量包，仍然扣取了流量费，请检查以下情况：

1.订购流量包之前是否已经产生了流量费，流量包无法抵扣生效前已产生的流量费；

2.流量包内的流量是否已经使用完毕，扣取的流量费为您超出的流量；

3.您是否成功订购流量包且已生效（流量包分为立即生效与次月生效）；

4.订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制，超出流量包使用范围或时间段会产生流量费（如省内流量包在归属地本省使用有效，闲时流量包在闲时时段使用有效）；

如排除以上情况，建议您联系我司人工客服为您查询处理。

根据您提供的信息，如您对使用的流量有疑问，您可以发送“ATTX”至10010开通每日流量短信提示了解流量使用进度，或者登录我司网上营业厅 首页，点击“话费查询”＞“详单查询”＞“上网流量”/“手机上网记录”查询上网流量详单及记录。 如查询后仍存在异议，可以联系归属地客服进行解决。

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