win7开机时鼠标和键盘全部失灵，怎么解决？

win7开机时鼠标和键盘全部失灵，怎么解决？方法如下：

1、首先检查电脑的键盘是否完好无损，鼠标的数据连接线是否有损坏。

2、然后检查电脑主机的连接键盘的USB接口有没有问题，排除主机的USB接口故障。

3、之后检查主机USB接口没问题的话，就可以打开电脑中的控制面板进入到辅助功能选项页面，单击”键盘“按钮。

4、最后在键盘页面的下面找到“使用筛选键”，点击使用筛选键前面的勾，把勾去掉后单击“确定”按钮。

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