我的QQ邮箱打不开了是怎么回事

造成qq邮箱打不开的原因一般是网络和浏览器的问题，还有可能性就是电脑被中毒了。 解决方法如下：

1、如果是浏览器的问题的就清除下浏览器的临时文件和缓存文件。 比如ie浏览器清除缓存文件的方法是打开ie浏览器，点击工具栏上面，然后点击常规项目上面的文件，然后在弹出的删除浏览的历史记录上删除一些文件即可

2、当然如果清除缓存文件还是出现了故障打不开邮箱的话，可以通过cmd命令来修复下浏览器，点击任务栏上面的，在运行输入框上输入命令，按回车键之后会提示“regsvr32

actxprxy.dll成功”，然后在运行命令，同样按回车确定之后，然后在重新启动ie浏览器吧。

3、网络问题的话，先尝试修复下dns地址，如果其他的网站也是打不开的话，那故障时dns地址出现了故障了。 重新设dns地址吧。 我们右键点击。

把这里的DNS设置为自动获取即可

4、最后如果是电脑被中毒或者流氓插件的话，那就可以通过360安全卫士或者qq电脑管家的来修复下。 然后或者再用360杀毒来查杀下病毒吧。 可能会查杀到破坏qq邮箱不能打开的病毒，然后将其查杀即可

5、当然也可能是用户自己本身的网速不给力造成的。 如果是网速很慢的话，那就只能找到原因或者去服务商加大带宽了。 那么qq邮箱打不开怎么解决的方法就介绍到这里了。 希望能帮你解决qq邮箱打不开的问题哦。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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