用波特五力模型分析苹果公司的外部环境？？？？

一．供应商议价能力

夏普是苹果液晶屏的主要供应商，占总量的四分之一；富士康至苹果全球最主要的组装生产商；三星是iPad2最重要的零部件供应商。 苹果公司针对供应商主要采取以下策略：

1. 大规模标准化战略

苹果公司的手机产品数量少、规格统一，仅有一种机型使所有零部件都是一样的，这大大减少了模型制造费用，也就有理由压低制造商的价位，以2011年为例，共生产9000万台手机，富士康最为供应商仅仅获取1.8%的利润，而苹果公司的利润率高达58.5%；

2. 降低生产技术含量

苹果的供应商众多，而每一个供应商生产单一的零部件，这都使生产难道大大降低，这又称为苹果压低价位的主要理由；

3. 零部件垄断协议

为垄断零部件，甚至可为供应商引进特殊设备或新建工厂，提出不得外销他人的协议，而且在零部件的设计上降低兼容性都为了进一步加强对零部件供应商的垄断；

4. 充分利用廉价的劳动力

苹果约有88%的供应商位于亚洲，其中中国占44%，位于美国本土的仅占11%，充分利用亚洲地区的廉价劳动力；

综合以上因素，供应商因技术含量低、劳动力廉价具有较低的议价能力，促使苹果成本大幅度降低，但是由于苹果为供应商所提供的利润空间过小、产品兼容性差，使大量的供应商危机感增强；且美国政府为增加就业率，对于本土生产提供税收上的优惠，因此库克于12年宣称，苹果将花费1亿多美元将一些工厂引回美国。

二．客户的议价、交涉能力

苹果的主要购买者为中青年群体以及高收入阶层，苹果的产品恰恰可以满足这些消费全体对于时尚、品牌和个性化的追求；苹果在产品研发创新上做出来大量的努力，成为行业的领军者，一度被评为“全球最具创新力的公司”，这都使苹果的产品更为出色，这些都帮助苹果培养了大批的忠实的消费群体，拥有强大的品牌号召力，消费者的狂热使得他们丧失了议价能力。

三．现有竞争者的竞争能力

苹果现在主要的竞争对手有：

手机：三星、诺基亚、索尼等；

优势：1.人性化的操作设计；

2.软件拓展性强；

3.稳定的控制系统；

4.强大的品牌号召力；

弱势：1.定价较高；

2.玻璃显示屏易碎；

平板电脑：微软、谷歌、亚马逊、英特尔等；

优势：1.采用了高端的IPS硬屏面板；

2.降低定价；

弱势：1.硬件设置较差（如：缺少前置摄像头、电池持续性低）；

音乐播放器：索尼、爱国者等；

优势：1.独特的造型设计；

2.“iPod + iTunes”组合销售模式；

3.产品提升空间大；

弱势：1.价格昂贵；

2.电池问题；

软件系统：谷歌android、微软windows等 ；

优势：1.人性化设计，易操作；

2.实用，设计精美占用CPU少；

弱势：1.兼容性差，需特定软件；

应用商店：微软、雷蒙德、亚马逊等；

苹果产品的发行总是可以掌握先机，把最新的技术带入市场，这不仅仅得易于公司内部保密性工作较好，更多是因对于自身和竞争对手的充分认识。

智能手机已成为苹果的主要盈利产品，虽然近年来苹果的利润持续走高，但是自07年苹果诞生，苹果所占市场份额逐渐变小，截止至2012年三星的市场份额已经超过了苹果。 大量的利润并不代表好的发展前景，持续下降的市场份额在为苹果的进一步发展决策敲响警钟。 只有保持创新上的优势才能保持强大的市场地位。

四．潜在进入者的竞争能力，

PC市场：由于市场格局和技术的先进性，进入壁垒高，资本需求大。 而且已形成规模，潜在进入者少。

掌上娱乐终端：这类市场对投入的资本要求较少，容易获得技术和专业诀窍，存在公开的分销渠道，将有更多的电子厂商出现来瓜分产品市场，就这一点来看，潜在进入者的竞争力较强。

五．替代品的威胁

因消费电子品正处于高速发展阶段，拥有最为先进的技术，因此仍具有较强的行业优势。 但是随着多种交流平台的推广和发展，智能手机的通话与短信功能可能会被平板电脑的其他沟通方式所取代。

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