投诉淘宝店最狠的方法(12315投诉淘宝店最狠的方法)

2023-01-30 00:05:17 发布:网友投稿 作者:网友投稿
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1、打开手机淘宝app,点击右下角“我的淘宝”选项,再点击“我的订单”,找到你要投诉的订单,然后点击进入订单的详情页面。

2、在订单信息那一栏的最下排有“投诉商家”,点进去。

3、进入页面之后选择你要投诉的类型,每个类别只能发起一项投诉,然后选择投诉原因、投诉说明,然后上传凭证,最后点击提交申请就可以了。

4、也可以直接找平台客服投诉,在我的淘宝里,找到客服小蜜,点进去直接和客服沟通投诉。

淘宝平台,在我心目中越来越差。
上个月我在淘宝平台上拍了一单,竟然被坑了,商家虚假发货,也不知快递消息是怎么搞出来的。 看到我的单子被鉴收,打电话给鉴收人,对方根本不知道此事,查单号,查无此号。 再联系商家,联系不上,商品也没了。
于是我向淘宝客服投诉,客服也联系不到商家,然后是平台将商家店铺屏蔽了。
客服叫我申请退款,我窝了一肚子火,不同意退款,要求赔付我同样的货。 客服不同意,就一直僵持着,我也隔一两天就找客服投诉,申诉,当然什么结果也没有。
与客服僵持中,每次不是让我等24小时,就是等3~5天,令我十分恼火。 事情一直达不到我诉求,于是我转而投诉淘宝平台,理由就是平台监管不严,导致无良卖家坑害消费者。
我拔打12315,是我们当地的消费者投诉热线,人家要我拔打淘宝平台所在地杭州热线,加上区号0571。 同时还特地告诉我,杭州12315和12345合并了,要打0571-12345投诉。
接下来,我打了几次0571-12345,一直很忙,好不容易花了几分钟才接通,接线员听到我说要投诉淘宝平台,叫我打12315,不应该打12345。 我说别人告诉我,说这两个号合并了,并成12345了。 接线员说,没有这回事,请你打12315反应网购问题。
没办法,挂了电话后,我就打0571-12315,静音了几秒,才响起音乐,然后语音提示,说是12315与12345合并了,消费者维权请拔打0571-12345。
兜了一圈依然让我找12345,我觉得之前被12345接线员忽悠了,同时怀疑是不是有意在庇护淘宝平台?
其实我拍的小商品,10块钱不到,纠缠了差不多一个月了,电话费可能花了也不止10块钱了,可我不吃这个犟,就想为自己讨个说法。
在你的平台购买东西,等了好多天,竟然是虚假发货,到头来仅仅是一句申请退款就了结此事,实在气难平。
现在我想投诉淘宝平台,感觉到很麻烦,很难。
条友们,遇到我这样的事,你们该怎么做呢?请大家给我建议。 谢谢!

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