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【亚布力对话】华泰保险董事长王梓木:保险行业有内卷，要找细分的赛道。

中新经纬客户端6月9日电(傅巍玮于梅)“保险行业竞争过度，产品同质化严重，导致价格下降，同样的劳动力创造的价值非常有限。”2021年6月9日，在亚布力中国企业家论坛第21届年会上，华泰保险创始人、董事长兼CEO王梓木在接受中新经纬客户端专访时表示，保险行业确实有内卷，中小保险公司的生存必须找到自己的细分赛道。

华泰保险创始人、董事长兼首席执行官中新经纬付摄

谈产品同质化竞争:寻找细分赛道

如何避免保险同质化竞争，是目前保险业面临的共同挑战。指出王梓木华泰保险一直在努力成为细分市场的领导者，“因为找到细分赛道，满足客户不断变化的需求，开发新产品是解决同质化竞争的关键途径。”

比如王梓木说，华泰保险在燃气保险市场排名全国第一，燃气保险通过抄表员走进千家万户。华泰保险也在探索如何让更多的家庭财产保险通过燃气保险进入家庭。

他说，大型保险公司有独特的优势。首先，他们的声誉自然高于中小型保险公司。二是由于其边际成本低、边际效益高，综合成本比低于中小保险公司。因此，中小型保险公司如果只能推出同类产品，很难与大型保险公司竞争。

在激烈的竞争中，甚至在内卷化的情况下，王梓木认为保险公司必须找到自己的生存之道。王梓木指出，从客户的角度来看，中小保险公司可以在一定的领域和产品上做出自己的特色，满足一定人群一定层次的需求，而且他们愿意付出合理的价格，这样他们才能继续生存下去。中小保险公司不改变自己就活不下去。

王梓木介绍，疫情过后，华泰保险线下业务基本恢复，正在大力发展线上业务，并与腾讯建立战略合作伙伴关系，通过微保险销售部分适合线上销售的产品。

谈保费规模:不考虑事后服务成本，容易给企业带来损失。

王梓木曾在公开场合表示，中国保险公司有一个经验教训，那就是一味追求保费规模的增长会给企业带来长期亏损。

在接受中新经纬客户端专访时，王梓木表示，一些保险公司利用高额手续费来实现高额保费。做生意时只考虑价格，不考虑事后的服务成本，会给企业带来损失。

“目前，保险公司尤其是中小财险公司亏损巨大，综合成本率超过100%。这种发展不考虑利润，只考虑规模。它可以活一段时间，但过不了多久，它的偿付能力就无法覆盖，这必然会导致问题。出现问题后，你会对被保险人承担什么责任？”

王梓木说，这样的问题对保险业是极大的伤害，这种危险不能说是不存在的。不过，他指出，监管部门现在已经意识到这一点，并加大了对保险公司的监管和处罚力度。

谈保险公司的碳中和:保险资产的投资更要关注环境、ESG等。

金融机构如何帮助实现二氧化碳排放峰值和碳中和？王梓木认为，保险资产应该在环境、ESG等方面加大投入。华泰保险千亿资产中相当一部分投资于绿色产业、绿色金融、绿色证券、绿色基金等。

王梓木表示，华泰保险最大股东外方股东明确表示，投资要符合ESG的相关要求，所以这个标准也是用来衡量投资选择的。华泰投资各种项目时，会考虑其社会价值和项目对环境的影响，因为这关系到投资项目的可持续发展，以及到期能否给予一定回报。

此外，ESG理念也让保险产品更加丰富多彩。王梓木介绍，华泰保险正在大力发展企业环境责任保险、安全保险和业务中断保险，并向企业提供相关防灾防损建议。

“环境污染责任保险本身就是一种有益于社会的保险。现实中有些企业根本不在乎环境污染，甚至通过破坏环境来捞第一盆金。此时，如果提出环境责任保险，将对他们形成约束。我觉得对保险公司来说是非常好的产品，对解决环保问题也有作用。”根据王梓木的说法。

但他指出，现在企业自觉购买企业环境保险并不积极，需要政府配合采取一定措施。例如，在检查过程中，如果企业未达到标准或未购买相关保险，将不会被批准开业。

王梓木在论坛上提到“资本的力量是好的”。他提到，今天的企业家对企业有很高的社会价值，有很好的资本，有很好的企业社会责任，这些都在使社会不断进步。企业家不仅要创造社会财富，还要推动社会进步。“我看到，在促进社会进步方面，每个人都在采取行动。尽管疫情肆虐，很多企业面临困难，但在大方向上，大家还是能保持高度的善良精神，这是我最感受到的。”(中新经纬APP)

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