瑞幸出了bug，原价64块咖啡卖6块，造成的损失有多大？

瑞幸咖啡出现了bug，原价64块的咖啡现售价仅6块钱。 这中间的差价可想而知，如果真的配送，就会给瑞幸造成了比较大的损失。 而瑞幸也是不会这么做的，所以订单已经被取消掉了，也对消费者进行了道歉。 之后瑞幸也对相关受损的购买者进行了补偿，给每个用户都发了一张32元的代金券。 虽然每个人只有32个月，但是波及到的用户是比较多的，这也是一笔不小的费用。

按理说，瑞幸咖啡是一个很大的公司，不可能再进行线上销售的时候出现如此大的bug，但就是出现了，这也是很出人意料的。 官方称是运营人员配置失误，究竟是怎么的配置失误也没有进行详细的说明，而是一笔带过的。 就有网友进行的猜测，是不是瑞幸在进行比较不好的营销，就是想靠着黑红的流量进行出名，这样的营销方式之前也有商家进行使用过，所以网友是不相信瑞幸的。 不过事情已经出了，并且订单已经被取消了，事情就告一段落了，也不能过多的追究。

如果真的把所有的咖啡订单都送到用户的手中，就可能会损失几万块钱。 而承担直接损失的可能是公司，也可能是运营配置失误的人员。 这就是非常严重的一次错误，所以瑞幸也进行了及时的弥补，在订单还没有到时之前就取消了。 小编有一个比较奇怪的点，就是商家在看到订单的时候是可以选择接单与否的。 如果感觉消费者所点的订单不符合商家的要求，比如说其中某个产品没有了，就可以拒绝接收这个订单。 但瑞幸却没有这个流程，这也是很让人迷惑的。

大公司在处理一些事物的时候一定要细心一点，员工培训方面也要抓紧，不能让不知道相关规则的员工上岗。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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