为什么千牛上面下单了有价钱,但是客人收货后没有看到这笔钱在支付宝余额里？

因为客人收货以后，这笔钱需要对方手动点击确认收货付款，以后钱才会出现的在你的余额里面，不然需要慢慢等待系统自动确认收货的。